Boomi Forrester Consulting de mener une enquête auprès de 409 décideurs informatiques en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique afin de déterminer les conditions nécessaires au déploiement et à la mise à l'échelle réussis de l'IA agentique. Les résultats révèlent un fossé important : alors que 86 % des entreprises ont dépassé le stade des projets pilotes d'IA agentique, seules 34 % font confiance aux actions menées par leurs agents — et 77 % de celles qui ne disposent pas des bases opérationnelles adéquates procèdent tout de même au déploiement, s'exposant ainsi à des coûts supplémentaires s'élevant en moyenne à 2,1 millions de dollars.
Parmi les principaux enseignements de l’étude :
- 77 % des organisations confrontées à un chaos lié aux agents s'orientent vers un déploiement complet des agents, malgré un niveau de préparation insuffisant
- 45 % des dirigeants adeptes du contrôle agentique subordonnent les décisions pilotes en matière d'IA à la bonne gestion des API, contre seulement 15 % de leurs homologues
- Les organisations ayant recours à l'IA agentique enregistrent une hausse de 59 % de leur productivité et une augmentation de 51 % de leur capacité d'innovation grâce au déploiement de cette technologie.
Lisez l’article « The Agentic AI Readiness Gap » pour en savoir plus et découvrir pourquoi les technologies de plateforme d’intégration en tant que service (iPaaS) et de gestion des API constituent les facteurs clés qui distinguent les organisations exerçant un contrôle agentique de celles plongées dans le chaos agentique.
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Étude commanditée et réalisée par Forrester Consulting pour le compte de Boomi, juillet 2026
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