香港エアクラフト・エンジニアリング（HAECO）
香港を代表する航空機メンテナンスサービス企業であるHAECOは、データ処理能力を3倍に向上させ、ユーザーの負担を解消し、市場投入までのスピードを加速しています。
ビジネス目標
HAECO（Hong Kong Aircraft Engineering Company Limited）は、世界100社以上の航空会社に対して幅広い技術サービスを提供しています。主なサービスには、機体整備やライン整備、部品およびエンジンのメンテナンスに加え、在庫管理やフリートの技術管理が含まれます。さらに、キャビンやプライベートジェット向けのソリューション、貨物機の改修、航空部品の製造、技術トレーニングなど、航空機運用全体を支える包括的なサポートを展開しています。
しかし、これらのサービスを支える複雑かつ分断されたレガシーシステムが、最終的な利用者の操作性に支障をきたしていました。そこでHAECOは、航空機の保守・修理・オーバーホール業務の効率化を目的として、コアメンテナンスシステムおよび調達ソリューションの導入を目指しました。
統合における課題
HAECO香港のITチームは、既存のITインフラに起因する複数の課題に直面していました。社内に点在する多種多様なシステムがデータのサイロ化を招き、ビジネス成長を促進するために必要な実行可能なインサイトを得ることができていませんでした。
さらに、レガシーシステムと新たに導入するオープンソースソリューションとの連携も困難を極め、貴重な開発リソースを大きく費やしていました。本来であれば企業の収益に直結するような付加価値の高い業務に注力すべきところを、ITチームは異なるシステム間を接続するためのコードの記述に多くの時間を費やしていたのです。
Boomiの支援内容
HAECO香港は、ITインフラの近代化の一環として、統合の簡素化を実現するためにBoomi Enterprise Platformを採用しました。ローコード開発機能を備えたこのプラットフォームにより、同社のITチームは統合作業の負担を軽減し、プロジェクトの価値創出までの時間を短縮することができました。
その結果、HAECOはスケジュールの厳しかったコアメンテナンス、調達、学習アプリケーションの導入を実現しました。業界をリードするBoomiのiPaaSを活用することで、コストの削減、データ移行の加速、新システムのシームレスな展開が可能になったのです。
成果
BoomiはHAECOのチームに、オープンソースとレガシーシステムをシームレスに統合できる使いやすいインターフェースを提供しました。これにより、社内に存在していたデータのサイロ化が解消され、データからより多くの価値を引き出せるようになりました。さらに、同社の開発者たちは、エンドユーザーの業務負担を削減するための、メンテナンス・調達・学習の各種アプリケーションを展開しました。
統合にかかる時間を300%短縮することで、HAECOはコストを大幅に削減し、データの発見・整備・ガバナンスといった統合作業のボトルネックを解消しました。その結果、エンドユーザー体験が大きく向上し、パートナーや顧客との関係もより強固なものとなりました。
