World Oil Corp.
La sostenibilità ambientale è da tempo una priorità per World Oil Corp. e le sue affiliate ("World"), un'azienda di 80 anni che ricicla, trasporta e raffina prodotti petroliferi negli Stati Uniti occidentali.
La sostenibilità è anche un punto focale dell'ambiente IT di World, che è stato trasformato digitalmente per migliorare il servizio clienti, garantire la conformità alle normative e generare approfondimenti aziendali con le analisi. Utilizzando la piattaforma Boomi Enterprise Platform e il partner top Boomi OSI Digital, World sta realizzando i suoi obiettivi di diventare un'organizzazione più agile e orientata ai dati.
Obiettivi aziendali
L'aggiornamento da sistemi legacy ad applicazioni cloud come NetSuite per l'ERP e HubSpot per il CRM ha fornito una base per migliorare l'efficienza e la scalabilità. Tuttavia, molti processi richiedevano l'inserimento manuale dei dati e la documentazione cartacea, mentre i sistemi autonomi rappresentavano un ostacolo agli obiettivi di automazione dei processi di World.
In collaborazione con Boomi e OSI Digital, World ha implementato l'integrazione intelligente e l'automazione per innovare aree come la raccolta e il riciclo dell'olio usato dai generatori automobilistici e industriali e l'automazione dei requisiti di reporting normativo.
Sfide di integrazione
L'aggiornamento da sistemi legacy ad applicazioni cloud come NetSuite per l'ERP e HubSpot per il CRM ha fornito una base per migliorare l'efficienza e la scalabilità. Tuttavia, molti processi richiedevano l'inserimento manuale dei dati e la documentazione cartacea, mentre i sistemi autonomi rappresentavano un ostacolo agli obiettivi di automazione dei processi di World.
In collaborazione con Boomi e OSI Digital, World ha implementato l'integrazione intelligente e l'automazione per innovare aree come la raccolta e il riciclo dell'olio usato dai generatori automobilistici e industriali e l'automazione dei requisiti di reporting normativo.
Come ha aiutato Boomi
OSI Digital ha utilizzato Boomi Flow per creare un portale self-service attraverso il quale i grandi clienti possono monitorare la raccolta e lo smaltimento di World e accedere alla documentazione necessaria per dimostrare la conformità alle normative. World ha anche automatizzato le misure di stoccaggio dei serbatoi e i volumi di consegna, gettando le basi per automatizzare la fatturazione.
Un'automazione simile della consegna dei prodotti ai partner di trasporto di World dovrebbe garantire un ROI in soli cinque mesi. In un altro caso, Boomi alimenta i dati nei sistemi analitici per fornire a World metriche aziendali in tempo reale relative a clienti, inventario, personale e dati finanziari.
Risultati
Con Boomi e OSI Digital, World dispone di un'automazione end-to-end che offre velocità, flessibilità e approfondimenti analitici non possibili nel precedente ambiente legacy. World ha creato un'unica fonte di integrità dei dati, con dati coerenti tra i sistemi ERP e normativi, ed è in grado di adattarsi alle nuove esigenze aziendali. A titolo di esempio, World ha:
- Automatizzazione della fatturazione manuale, dell'analisi, delle operazioni e del reporting normativo.
- Ottenere approfondimenti in tempo reale invece di viste solo retroattive
- Miglioramento del servizio clienti con la trasparenza dei dati e il supporto alla conformità
- Sviluppo accelerato dell'integrazione
