Tele2
Uno degli operatori di telecomunicazioni in più rapida crescita in Europa fornisce servizi end-to-end e crea un'unica fonte di verità con la piattaforma unificata Boomi Enterprise Platform.
Obiettivi aziendali
Gran parte della crescita di Tele2 è avvenuta attraverso fusioni e acquisizioni. Sistemi diversi rendevano difficile l'integrazione tra le unità aziendali interne, come la finanza e le risorse umane, e con i partner esterni di vendita al dettaglio, produzione e consegna.
Per raggiungere l'obiettivo di diventare la società di telecomunicazioni più intelligente del mondo, Tele2 aveva bisogno di unire meglio le sue operazioni e i suoi servizi. Ciò significava snellire l'onboarding dei dipendenti e gestire le varie lingue e i requisiti legali di ciascuno degli otto Paesi in cui opera.
Sfide di integrazione
Tele2 doveva risolvere i problemi di business, connettività ed ecosistema sia internamente che esternamente.
Quando un dipendente o un consulente veniva assunto, i dati non erano condivisibili tra le applicazioni di identità, directory, gestione del personale e buste paga.
Inoltre, i sistemi di Tele2 non erano ben collegati all'ecosistema dei partner POS, con conseguente visibilità limitata sulle vendite e sull'inventario. Quando i clienti acquistavano telefoni e carte prepagate Tele2 attraverso i sistemi POS, i dati venivano inviati ai sistemi finanziari, ai magazzini e ai partner di consegna di Tele2 attraverso procedure e formati diversi.
Come ha aiutato Boomi
La piattaforma aziendale Boomi ha aiutato Tele2 a connettere senza problemi il suo ecosistema di business e di partner.
Boomi L'integrazione orchestra il flusso di lavoro delle assunzioni e collega i sistemi HR e finanziari, eliminando i silos di dati e accelerando la risoluzione degli errori. Boomi Master Data Hub fornisce record d'oro per i sistemi HR e finanziari, con convalida, arricchimento e corrispondenza dei dati in tempo reale in tutti i sistemi collegati.
E Boomi B2B/EDI Management, con il suo supporto integrato per un'ampia varietà di standard EDI, ha rivoluzionato il modo in cui Tele2 fa affari con i suoi POS, magazzini e partner di consegna.
Risultati
Con Boomi, Tele2 è diventata una telecom veramente integrata. Ora è in grado di comunicare con i propri partner in modo efficace e coerente, fornendo la visibilità sull'inventario necessaria per soddisfare la domanda di telefoni e carte prepagate da parte dei clienti. A livello interno, Boomi ha eliminato i silos di dati di Tele2 e ha orchestrato i sistemi HR e finanziari.
Tutti i sistemi di identità, directory, gestione del personale e buste paga sono ora collegati. Questo ha semplificato il processo di assunzione di Tele2 e ha permesso all'azienda di soddisfare i requisiti legali locali in materia di assunzione.