Tele2
L'un des opérateurs de télécommunications à la croissance la plus rapide en Europe fournit des services de bout en bout et crée une source unique de vérité grâce à la plate-forme d'entreprise unifiée Boomi .
Objectifs commerciaux
La croissance de Tele2 s'est faite en grande partie par le biais de fusions et d'acquisitions. La disparité des systèmes a rendu difficile l'intégration entre les unités commerciales internes telles que les finances et les ressources humaines, ainsi qu'avec les détaillants externes, les fabricants et les partenaires de livraison.
Pour atteindre son objectif de devenir l'entreprise de télécommunications la plus intelligente au monde, Tele2 devait mieux unifier ses opérations et ses services. Cela signifiait rationaliser l'intégration des employés tout en gérant les différentes langues et les exigences légales pour chacun des huit pays dans lesquels elle opère.
Les défis de l'intégration
Tele2 devait résoudre des problèmes commerciaux, de connectivité et d'écosystème, tant en interne qu'en externe.
Lors de l'embauche d'un employé ou d'un consultant, les données n'étaient pas partageables entre les applications d'identité, d'annuaire, de gestion du personnel et de paie.
En outre, les systèmes de Tele2 n'étaient pas bien connectés à l'écosystème de ses partenaires POS, ce qui limitait la visibilité sur les ventes et les stocks. Lorsque les clients achetaient des téléphones et des cartes prépayées Tele2 par l'intermédiaire des systèmes de point de vente, les données étaient envoyées aux systèmes financiers, aux entrepôts et aux partenaires de livraison de Tele2 selon des procédures et des formats différents.
Comment Boomi a aidé
La plate-forme d'entreprise Boomi a permis à Tele2 de relier de manière transparente son entreprise et son écosystème de partenaires.
Boomi L'intégration orchestre le processus d'embauche et relie les systèmes RH et financiers, éliminant les silos de données et accélérant la résolution des erreurs. Boomi Master Data Hub fournit des enregistrements en or pour les systèmes RH et financiers, avec une validation, un enrichissement et une correspondance des données en temps réel dans tous les systèmes connectés.
Et Boomi B2B/EDI Management, avec sa prise en charge intégrée d'une grande variété de normes EDI, a révolutionné la façon dont Tele2 fait des affaires avec ses partenaires de points de vente, d'entrepôts et de livraison.
Résultats
Avec Boomi, Tele2 est devenue une entreprise de télécommunications véritablement intégrée. Elle peut désormais communiquer avec ses partenaires de manière efficace et cohérente, en fournissant la visibilité sur les stocks nécessaire pour répondre à la demande des clients en matière de téléphones et de cartes prépayées. En interne, Boomi a éliminé les silos de données de Tele2 et orchestré les systèmes financiers et de ressources humaines.
Tous les systèmes d'identité, d'annuaire, de gestion du personnel et de paie sont désormais connectés. Cela a simplifié le processus d'embauche de Tele2 et permis à l'entreprise de répondre aux exigences légales locales en matière d'embauche.