Lucy & Yak

Il marchio di moda risparmia ore ogni settimana, crea report personalizzati per la vendita al dettaglio e accelera l'acquisizione di informazioni.

Obiettivi aziendali

Lucy & Yak, un marchio di moda britannico in rapida crescita noto per la sua sostenibilità, aveva bisogno di internalizzare le operazioni relative ai dati per ridurre la dipendenza dai fornitori esterni. Operando online e in otto negozi, il team necessitava di un migliore accesso agli indicatori chiave di prestazione (KPI), ai dati di inventario e al sentiment dei clienti. Gli obiettivi principali includevano:

  • Controllo completo sulle pipeline di dati
  • Analisi self-service a livello aziendale
  • Accesso più rapido alle informazioni utili dalle nuove fonti di dati
  • Sostenere la crescita senza ampliare il team dedicato ai dati

L'azienda era alla ricerca di una piattaforma scalabile per unificare i dati relativi alla vendita al dettaglio e al marketing al fine di ottenere report affidabili.

Sfide tecnologiche

Con un solo addetto alla gestione dei dati e una forte dipendenza da un appaltatore, Lucy & Yak ha dovuto affrontare notevoli difficoltà:

  • Ci sono voluti mesi per acquisire i dati di Shopify, Klaviyo e Peoplevox.
  • I report mostravano metriche incoerenti a causa della riconciliazione manuale.
  • Le dashboard di Tableau sono diventate inutilizzabili a causa delle limitazioni di aggiornamento
  • Le richieste degli stakeholder erano difficili da soddisfare
  • La dipendenza dai fogli di calcolo ha ridotto l'accuratezza e la disponibilità

La crescente domanda di dati ha reso evidente la necessità per il team di disporre di una soluzione interna agile, in grado di adattarsi senza supporto esterno.

Come Boomi ha aiutato

Boomi Integration ha consentito a Lucy & Yak di unificare i dati di Shopify, Peoplevox, Klaviyo e Judge.me senza aggiungere ingegneri. Le funzionalità principali includevano:

  • Acquisizione Shopify in tempo reale e storica
  • Connettori Python personalizzati per API SOAP come Peoplevox
  • Integrazioni API REST senza codice tramite azioni sui dati
  • Flussi di lavoro dei dati per l'orchestrazione e la sincronizzazione
  • Integrazione perfetta tra Snowflake Tableau

Boomi al team di gestire internamente tutti i processi ELT, migliorando la velocità e l'accuratezza dei report e l'accesso alle analisi.

Risultati

Boomi Integration ha consentito a Lucy & Yak di unificare i dati di Shopify, Peoplevox, Klaviyo e Judge.me senza aggiungere ingegneri. Le funzionalità principali includevano:

  • Acquisizione Shopify in tempo reale e storica
  • Connettori Python personalizzati per API SOAP come Peoplevox
  • Integrazioni API REST senza codice tramite azioni sui dati
  • Flussi di lavoro dei dati per l'orchestrazione e la sincronizzazione
  • Integrazione perfetta tra Snowflake Tableau

Boomi al team di gestire internamente tutti i processi ELT, migliorando la velocità e l'accuratezza dei report e l'accesso alle analisi.

Settore:

Vendita al dettaglio (moda sostenibile)

Sede centrale:

Brighton, Regno Unito

Dipendenti:

100

Integrazioni chiave:

  • Da Shopify a Snowflake acquisizione dati relativi a ordini e prodotti)
  • Gestione delle scorte Peoplevox tramite Python + API SOAP
  • Recensioni dei clienti Judge.me tramite API REST
  • Automazione del marketing Klaviyo (in corso)
  • Tableau per la creazione di report e la visualizzazione
  • Acquisizione di fogli di calcolo per dati non strutturati

Studio di caso

Lucy & Yak scala le operazioni sui dati senza aumentare il personale tecnico grazie all'integrazione Boomi

Avevo bisogno di uno strumento che potessi configurare rapidamente e gestire da solo. Boomi mi Boomi il pieno controllo sui nostri dati senza bisogno di un ingegnere.
Zivile Januskeviciute, Responsabile dati, Lucy & Yak