Alimenti dello Stato d'oro
Una multinazionale fornitrice di servizi alimentari a ristoranti quick-service e clienti al dettaglio ha migliorato la velocità e l'agilità del business grazie a Boomi Integration e all'EDI al centro del suo ambiente IT ibrido.
Obiettivi aziendali
Golden State Foods (GSF) supporta molti dei migliori ristoranti quick-service del mondo con prodotti alimentari, bevande e servizi di distribuzione. Per allineare l'IT ai principali obiettivi aziendali (efficienza operativa, riduzione dei costi e soddisfazione dei clienti), GSF ha adottato una modernizzazione IT basata sul cloud. Con oltre 200 marchi clienti e 125.000 ristoranti, GSF sfrutta Boomi per l'integrazione e l'interscambio di dati elettronici (EDI) in tutte le sue operazioni globali. Dal 2018, Boomi ha guidato l'innovazione, facendo guadagnare a GSF il Boomi Customer Innovation Platinum Award 2023 per l'eccellenza nell'integrazione.
Sfide tecnologiche
GSF ha dovuto affrontare problemi di integrazioni complesse point-to-point utilizzando diversi strumenti ESB (Enterprise Service Bus) e sistemi EDI tradizionali e rigidi. Questi metodi erano costosi da migliorare e difficili da risolvere. Dopo aver valutato le alternative, GSF ha scelto laEnterprise Platform cloud-native Boomi Enterprise Platform per il suo sviluppo rapido e low-code, unificando integrazione ed EDI. Boomi ha offerto maggiore stabilità, affidabilità e un più facile accesso a sviluppatori qualificati. Oggi Boomi consente a GSF di gestire milioni di documenti e messaggi al giorno con prestazioni ed efficienza migliorate.
Come Boomi ha aiutato
Con un team di quattro persone che gestisce 330 integrazioni, GSF utilizza Boomi per semplificare i processi della supply chain, della logistica, dell'order-to-cash, della finanza e delle risorse umane per le filiali statunitensi. Boomi B2B/EDI Management ha migliorato l'efficienza delle transazioni B2B del 25%, aumentando la velocità, la precisione e l'affidabilità per oltre 100 clienti e fornitori. In un progetto pluripremiato, GSF ha utilizzato Boomi per creare un'unica interfaccia, consentendo a oltre 2.000 camionisti di accedere contemporaneamente a tre applicazioni per dispositivi di registrazione elettronica (ELD), con un risparmio annuo di 123.000 dollari e un aumento della soddisfazione dei conducenti e dell'ottimizzazione della logistica.
Risultati
Con Boomi al centro del suo ambiente IT ibrido, GSF ha acquisito agilità per raggiungere i suoi obiettivi aziendali. L'integrazione e l'ottimizzazione dell'automazione di Boomihanno aiutato GSF a mantenere la leadership del settore. GSF prevede di espandere l'uso di Boominelle sue unità internazionali, compresa l'Asia Pacifica. I risultati principali includono:
- 2 volte migliore efficienza order-to-cash con l'automazione
- Maggiore soddisfazione di clienti e fornitori con un EDI veloce e affidabile
- Evitare il raddoppio del personale di integrazione
- Sviluppo dell'integrazione accelerato da 5x a 10x
