Produits alimentaires de l'État d'or
Une multinationale qui fournit des services alimentaires à des restaurants à service rapide et à des détaillants a amélioré la rapidité et l'agilité de ses activités grâce à Boomi Integration et à l'EDI au centre de son environnement informatique hybride.
Objectifs commerciaux
Golden State Foods (GSF) soutient de nombreux restaurants à service rapide parmi les plus importants au monde en leur fournissant des produits alimentaires, des boissons et des services de distribution. Pour aligner l'informatique sur les principaux objectifs de l'entreprise - efficacité opérationnelle, réduction des coûts et satisfaction des clients - GSF a adopté une modernisation informatique basée sur le cloud. Avec plus de 200 marques clientes et 125 000 restaurants, GSF exploite Boomi pour l'intégration et l'échange de données électroniques (EDI) dans l'ensemble de ses opérations mondiales. Depuis 2018, Boomi a favorisé l'innovation, ce qui a valu à GSF de recevoir le prix Platine de l'innovation client 2023 Boomi pour son excellence en matière d'intégration.
Les défis de l'intégration
GSF a été confrontée à des défis liés à des intégrations point à point complexes utilisant plusieurs outils de bus de service d'entreprise (ESB) et des systèmes EDI traditionnels et rigides. Ces méthodes étaient coûteuses à améliorer et difficiles à dépanner. Après avoir évalué d'autres solutions, GSF a choisi la plate-forme d'entreprise Boomi native dans le nuage pour son développement rapide et à code bas, unifiant à la fois l'intégration et l'EDI. Boomi offrait une meilleure stabilité, une plus grande fiabilité et un accès plus facile à des développeurs compétents. Aujourd'hui, Boomi permet à GSF de gérer quotidiennement des millions de documents et de messages avec des performances et une efficacité accrues.
Comment Boomi a aidé
Avec une équipe de quatre personnes gérant 330 intégrations, GSF utilise Boomi pour rationaliser les processus de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, de la commande à l'encaissement, des finances et des ressources humaines pour les filiales américaines. Boomi La gestion B2B/EDI a amélioré l'efficacité des transactions B2B de 25 %, en augmentant la vitesse, la précision et la fiabilité pour plus de 100 clients et fournisseurs. Dans son projet primé, GSF a utilisé Boomi pour créer une interface unique, permettant à plus de 2 000 chauffeurs routiers de se connecter simultanément à trois applications de dispositifs d'enregistrement électronique (ELD), ce qui a permis d'économiser 123 000 dollars par an et d'accroître la satisfaction des chauffeurs et l'optimisation de la logistique.
Résultats
Avec Boomi au cœur de son environnement informatique hybride, GSF a gagné en agilité pour atteindre ses objectifs commerciaux. BoomiLes optimisations de l'intégration et de l'automatisation de ont aidé GSF à maintenir sa position de leader dans le secteur. GSF prévoit d'étendre l'utilisation de Boomià ses unités internationales, y compris l'Asie-Pacifique. Les principaux résultats sont les suivants :
- L'automatisation permet d'améliorer de 2 fois l'efficacité du passage de la commande à l'encaissement
- Augmentation de la satisfaction des clients et des fournisseurs grâce à un EDI rapide et fiable
- Éviter le doublement du personnel d'intégration
- Accélération du développement de l'intégration de 5x à 10x
