Produits alimentaires de l'État d'or
Une multinationale qui fournit des services alimentaires à des restaurants à service rapide et à des détaillants a amélioré la rapidité et l'agilité de ses activités grâce à Boomi Integration et à l'EDI au centre de son environnement informatique hybride.
Objectifs commerciaux
Golden State Foods (GSF) soutient un grand nombre des meilleurs restaurants à service rapide du monde en leur fournissant des aliments, des boissons et des services de distribution. Pour aligner l'informatique sur les objectifs clés de l'entreprise - efficacité opérationnelle, réduction des coûts et satisfaction des clients - GSF a adopté une modernisation de l'informatique basée sur le cloud. Avec plus de 200 marques clientes et 125 000 restaurants, GSF s'appuie sur Boomi pour l'intégration et l'échange de données électroniques (EDI) à travers ses opérations mondiales. Depuis 2018, Boomi a stimulé l'innovation, ce qui a valu à GSF un prix Platine de l'innovation client 2023 de Boomi pour l'excellence de l'intégration.
Les défis de l'intégration
GSF a été confrontée à des défis liés à des intégrations point à point complexes utilisant plusieurs outils de bus de service d'entreprise (ESB) et des systèmes EDI traditionnels et rigides. Ces méthodes étaient coûteuses à améliorer et difficiles à dépanner. Après avoir évalué les alternatives, GSF a choisi laEnterprise Platform Boomi Enterprise Platform pour son développement rapide, à code bas, unifiant à la fois l'intégration et l'EDI. Boomi offre une meilleure stabilité, une plus grande fiabilité et un accès plus facile à des développeurs qualifiés. Aujourd'hui, Boomi permet à GSF de gérer quotidiennement des millions de documents et de messages avec une performance et une efficacité accrues.
Comment Boomi nous a aidés
Avec une équipe de quatre personnes gérant 330 intégrations, GSF utilise Boomi pour rationaliser les processus de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, de la commande à l'encaissement, des finances et des ressources humaines pour les filiales américaines. Boomi B2B/EDI Management a amélioré l'efficacité des transactions B2B de 25%, en augmentant la vitesse, la précision et la fiabilité pour plus de 100 clients et fournisseurs. Dans son projet primé, GSF a utilisé Boomi pour créer une interface unique, permettant à plus de 2 000 chauffeurs routiers de se connecter simultanément à trois applications de dispositifs d'enregistrement électronique (ELD), économisant ainsi 123 000 dollars par an et augmentant la satisfaction des chauffeurs et l'optimisation de la logistique.
Résultats
Avec Boomi au cœur de son environnement informatique hybride, GSF a gagné en agilité pour atteindre ses objectifs commerciaux. L'intégration de Boomiet l'optimisation de l'automatisation ont aidé GSF à maintenir sa position de leader sur le marché. GSF prévoit d'étendre l'utilisation de Boomià ses unités internationales, y compris l'Asie-Pacifique. Les principaux résultats sont les suivants :
- L'automatisation permet d'améliorer de 2 fois l'efficacité du passage de la commande à l'encaissement
- Augmentation de la satisfaction des clients et des fournisseurs grâce à un EDI rapide et fiable
- Éviter le doublement du personnel d'intégration
- Accélération du développement de l'intégration de 5 à 10 fois
