GRUPPO AL-FUTTAIM
Boomi aiuta il conglomerato leader degli Emirati Arabi a creare connessioni più veloci del 40-50% per soddisfare le esigenze dei clienti in continua evoluzione in diverse linee di business.
Obiettivi aziendali
Con sede a Dubai, negli Emirati Arabi Uniti, il Gruppo Al-Futtaim è un conglomerato commerciale leader che opera in 20 Paesi. L'azienda si concentra sull'offerta di esperienze eccellenti ai clienti in ogni fase del loro percorso, indipendentemente dalla rapidità con cui cambiano i mercati e i requisiti tecnici. Per offrire queste esperienze, Al-Futtaim Group ha bisogno di applicazioni e servizi che forniscano i dati giusti al cliente giusto al momento giusto.
Sfide di integrazione
Le esperienze dei clienti oggi richiedono processi complessi che coinvolgono sistemi connessi.
Per soddisfare i requisiti di tutte le sue linee di business, Al-Futtaim Group aveva bisogno di integrare i sistemi principali con centinaia di applicazioni in un ambiente ibrido. Alcune integrazioni e applicazioni vengono eseguite nel cloud, altre in sede.
Inoltre, il team di integrazione dell'azienda aveva bisogno di cambiare le applicazioni senza dover riscrivere le integrazioni da zero, come accadeva con le tecnologie di integrazione precedenti. Inoltre, le integrazioni devono funzionare in modo affidabile, in modo che l'esperienza dei clienti non sia mai interrotta da tempi di inattività.
Come ha aiutato Boomi
Il Gruppo Al-Futtaim ha scelto la piattaforma aziendale Boomi per l'integrazione, al fine di trarne vantaggio:
- Sviluppo low-code. Gli strumenti di sviluppo drag-and-drop rendono molto più semplice la creazione, la modifica e la gestione delle integrazioni.
- Modelli canonici. Utilizzando Boomi, il team di integrazione può costruire modelli canonici di oggetti aziendali, riducendo al minimo il lavoro di creazione di nuove integrazioni.
- Connettori pronti all'uso. Connettori per le principali applicazioni aziendali, che consentono al team di integrazione di risparmiare tempo e denaro.
- Alta affidabilità. Le unità aziendali non devono mai preoccuparsi che l'esperienza dei clienti sia compromessa da interruzioni dell'integrazione.
Risultati
Con Boomi, il Gruppo Al-Futtaim ha guadagnato:
- Efficienza operativa. Boomi ha ridotto i tempi di sviluppo dell'integrazione del 40-50%, aiutando il Gruppo Al-Futtaim a ridurre i costi IT e a consegnare un maggior numero di progetti IT nei tempi previsti o addirittura in anticipo.
- Flessibilità IT e agilità aziendale. Grazie ai connettori pronti all'uso, all'ambiente di sviluppo low-code e al supporto per gli oggetti di dati, Boomi semplifica l'adattamento alle mutevoli esigenze aziendali.
- Riduzione delle spese generali. Con i connettori di Boomi, il modello low-code e i processi riutilizzabili, un piccolo team può soddisfare le esigenze di integrazione dell'azienda.
