WWK Versicherungen

Ein führender europäischer Versicherer modernisiert seine IT-Kapazitäten, steigert die Effizienz und senkt die Kosten mit der Integrationsplattform von Boomi.

Geschäftliche Ziele

Der führende deutsche Lebensversicherer WWK Versicherungen hat über 1,3 Millionen Kunden, mehr als 10.000 Partner und ein Beitragsaufkommen auf Gruppenebene von 1,5 Millionen Euro.

Das Unternehmen wollte seine Führungsposition in einer wettbewerbsintensiven Branche auf der Grundlage von drei Hauptzielen behaupten:

  • Rationalisierung der Systeme mit einer modernen Integrationsplattform, die die Anpassungsfähigkeit beim Ersetzen von Anwendungen erleichtert
  • Bereitstellung nahtloser, durchgängiger Prozesse über verschiedene Funktionsbereiche hinweg
  • die Kosteneffizienz von Software-Integrationen zu verbessern und die IT-Abteilung zu einem “Business Enabler” zu machen

Herausforderungen bei der Integration

Das IT-Team von WWK erkannte den Bedarf an einer modernen Integrationsplattform, um neue Systeme effizient zu integrieren oder Verträge aus anderen Altsystemen zu migrieren. Es verfügte jedoch nicht über die Bandbreite, um eine programmierungslastige Architektur zu unterstützen, was zu betrieblichen Engpässen führte.

Auch fehlte dem IT-Team die Erfahrung mit Integrationsplattformen als Service, und es war besorgt über die Lernkurve bei der Einführung und Wartung. Der Partner PPI AG unterstützte daher bei der Auswahl der Integrationsplattform.

Wie Boomi geholfen hat

PPI schlug der WWK einen “POC-athon” (Kombination aus Konzeptnachweis und Hackathon) vor. So konnten die Mitglieder des IT-Teams Erfahrungen mit iPaaS sammeln und die Effektivität der Lösung für die Einführung im gesamten Unternehmen bewerten.

Mit Boomi konnte die WWK folgendes feststellen:

  • Vereinfachung und Rationalisierung der Integration neuer Software mit Altsystemen
  • Minimierung von Geschäftsunterbrechungen, Unterstützung bestehender Projekte und Schaffung der Grundlage für neue Projekte
  • Befähigung der Mitarbeiter zur Konfiguration von Integrationen im Einklang mit der Vision des Unternehmens, Selbstständigkeit zu ermöglichen

Ergebnisse

Die Boomi-Plattform erleichtert Datengenauigkeit, Sicherheit und Compliance mit Maklern und Kunden – besonders wichtig im hochregulierten Versicherungssektor.

Seit der Einführung von Boomi hat die WWK:

  • Modernisierte Integrationsarchitektur: Das Team kann jetzt neue Integrationen schnell erstellen und hat die Flexibilität, Anwendungen einfach hinzuzufügen oder zu entfernen.
  • Verbesserte Prozesse: Boomi ermöglicht nahtlose, durchgängige Prozesse, die es WWK ermöglichen, seinen Wettbewerbsvorteil zu erhalten.
  • Verbesserter IT-Wert: WWK profitiert von schnellen, kosteneffizienten Software-Integrationen, die die Rolle des IT-Teams als Business Enabler stärken.