WWK Versicherungen
Ein führender europäischer Versicherer modernisiert seine IT-Funktionen, steigert seine Effizienz und senkt seine Kosten mit der Integrationsplattform Boomi .
Geschäftliche Ziele
Der führende deutsche Lebensversicherer WWK Versicherungen hat über 1,3 Millionen Kunden, mehr als 10.000 Partner und ein Beitragsaufkommen auf Gruppenebene von 1,5 Millionen Euro.
Das Unternehmen wollte seine Führungsposition in einer wettbewerbsintensiven Branche auf der Grundlage von drei Hauptzielen behaupten:
- Rationalisierung der Systeme mit einer modernen Integrationsplattform, die die Anpassungsfähigkeit beim Ersetzen von Anwendungen erleichtert
- Bereitstellung nahtloser, durchgängiger Prozesse über verschiedene Funktionsbereiche hinweg
- die Kosteneffizienz von Software-Integrationen zu verbessern und die IT-Abteilung zu einem "Business Enabler" zu machen
Herausforderungen bei der Integration
Das IT-Team von WWK erkannte den Bedarf an einer modernen Integrationsplattform, um neue Systeme effizient zu integrieren oder Verträge aus anderen Altsystemen zu migrieren. Es verfügte jedoch nicht über die Bandbreite, um eine kodierungslastige Architektur zu unterstützen, was zu betrieblichen Engpässen führte.
Darüber hinaus fehlte dem IT-Team die Erfahrung mit Integrationsplattformen als Service, und es war besorgt über die Lernkurve bei der Einführung und Wartung. Daher wandte man sich an den Partner PPI AG, der bei der Auswahl der Integrationsplattform helfen sollte.
Wie Boomi geholfen hat
PPI schlug der WWK einen "POC-Marathon" (eine Kombination aus Proof of Concept und Hackathon) vor. Auf diese Weise konnten die Mitglieder des IT-Teams Erfahrungen mit iPaaS sammeln und die Effektivität der Lösung im Hinblick auf ihre Einführung im gesamten Unternehmen bewerten.
Das Projekt mit Boomi war ein Erfolg, denn WWK konnte:
- Vereinfachung und Rationalisierung der Integration neuer Software mit Altsystemen
- Minimierung von Geschäftsunterbrechungen, nahtlose Unterstützung bestehender Projekte und Schaffung der Grundlage für neue Projekte
- Befähigung der Mitarbeiter zur Konfiguration von Integrationen im Einklang mit der Vision des Unternehmens, Selbstständigkeit zu ermöglichen
Ergebnisse
Die Boomi Enterprise Platform erleichtert Datengenauigkeit, Sicherheit und Compliance mit Maklern und Kunden - besonders wichtig im stark regulierten Versicherungssektor.
Seit der Einführung von Boomi hat WWK:
- Modernisierte Integrationsarchitektur: Das Team kann jetzt neue Integrationen schnell erstellen und hat die Flexibilität, Anwendungen einfach hinzuzufügen oder zu entfernen.
- Verbesserte Prozesse: Boomi ermöglicht nahtlose, durchgängige Prozesse, die es WWK ermöglichen, seinen Wettbewerbsvorteil zu erhalten.
- Höherer IT-Wert: WWK profitiert von schnellen, kosteneffizienten Software-Integrationen, die die Rolle des IT-Teams als Business Enabler stärken.
