WWK Versicherungen
Un assureur européen de premier plan modernise ses capacités informatiques, accroît son efficacité et réduit ses coûts grâce à la plate-forme d'intégration Boomi .
Objectifs commerciaux
WWK Versicherungen, leader allemand de l'assurance-vie, compte plus de 1,3 million de clients, plus de 10 000 partenaires et un encaissement de primes de 1,5 million d'euros au niveau du groupe.
L'entreprise souhaitait conserver sa position de leader dans un secteur très concurrentiel en se basant sur trois objectifs principaux :
- Rationaliser ses systèmes grâce à une plateforme d'intégration moderne, facilitant l'adaptabilité lors du remplacement d'applications.
- Mettre en place des processus transparents de bout en bout dans différents domaines fonctionnels.
- Améliorer la rentabilité des intégrations de logiciels, en faisant de son département informatique un facilitateur d'activités.
Les défis de l'intégration
L'équipe informatique de WWK a pris conscience de la nécessité d'une plate-forme d'intégration moderne pour intégrer efficacement de nouveaux systèmes ou pour migrer des contrats à partir d'autres systèmes existants. Mais elle ne disposait pas de la bande passante nécessaire pour prendre en charge une architecture à forte intensité de codage, ce qui créait des goulets d'étranglement opérationnels.
De plus, l'équipe informatique n'avait pas l'expérience des plateformes d'intégration en tant que service et s'inquiétait de la courbe d'apprentissage pour l'adoption et la maintenance. Elle s'est donc tournée vers son partenaire PPI AG pour l'aider à choisir une plateforme d'intégration.
Comment Boomi a aidé
PPI a proposé à WWK un "POC-athon" (une combinaison de démonstration du concept et de hackathon). Cela a permis aux membres de l'équipe informatique d'acquérir de l'expérience sur le site iPaaS et d'évaluer l'efficacité de l'adoption de la solution dans l'ensemble de l'organisation.
Le projet avec Boomi a été un succès, comme WWK pouvait le prévoir :
- Simplifier et rationaliser l'intégration des nouveaux logiciels dans les systèmes existants
- Minimiser les interruptions d'activité, soutenir de manière transparente les projets existants et jeter les bases de nouveaux projets.
- Permettre aux employés de configurer les intégrations, conformément à la vision de l'entreprise qui consiste à favoriser l'autosuffisance.
Résultats
La plateforme d'entreprise Boomi facilite l'exactitude, la sécurité et la conformité des données avec les courtiers et les clients, ce qui est particulièrement important dans le secteur très réglementé de l'assurance.
Depuis la mise en œuvre de Boomi, WWK a
- Architecture d'intégration modernisée : L'équipe peut désormais créer rapidement de nouvelles intégrations, avec la possibilité d'ajouter/supprimer facilement des applications.
- Amélioration des processus : Boomi permet des processus transparents, de bout en bout, qui permettent à WWK de conserver son avantage concurrentiel.
- Valeur informatique accrue : WWK bénéficie d'intégrations logicielles rapides et rentables qui renforcent le rôle de son équipe informatique en tant que facilitateur de l'activité.
