PTC

Der auf fünf Jahre angelegte digitale Transformationsplan des führenden Unternehmens für industrielle CAD-, PLM-, IoT- und AR-Software legt den Schwerpunkt auf die Modernisierung von Altsystemen und neue, über APIs zugängliche digitale Workstreams

Geschäftliche Ziele

PTC möchte seinen Kunden eine SaaS-ähnliche Erfahrung bieten, da das Unternehmen sein Produktportfolio von unbefristeten auf Abonnement- und Cloud-Modelle umstellt. Zu diesem Zweck musste PTC seine alten Backend-Systeme intern und extern über APIs zugänglich machen. Dies war Teil einer Strategie zur langfristigen Ablösung ohne Unterbrechung des Geschäftsbetriebs.

Herausforderungen bei der Integration

Die technischen Schulden, die durch die veralteten Systeme von PTC entstanden waren, behinderten die langfristigen Bemühungen um eine digitale Transformation. Es gab keine einheitliche Codebasis, und die Kosten waren unvorhersehbar.

Die vorhandene Middleware war zwar funktionsfähig, aber die Systemwartung und -aktualisierung war zeitaufwändig und erforderte spezialisiertes Personal, und die Verwendung der älteren Versionen, auf denen die Integrationen erstellt und getestet wurden, warf für PTC Sicherheitsbedenken auf. Außerdem verfügte die Middleware nicht über die API Verwaltungsfunktionalität, die benötigt wurde, um die Fähigkeiten der Backend-Systeme des Unternehmens zu abstrahieren und neue digitale Dienste zu präsentieren.

Wie Boomi geholfen hat

PTC bewertete mehrere bekannte Integrationsanbieter, darunter Boomi, und führte einen Proof of Concept (POC) durch, bei dem eine API erstellt werden musste. Boomi schloss die Übung in zwei Tagen ab, was wesentlich schneller war als die Plattform des führenden Wettbewerbers.

Neben der Leistung im POC erfüllte die Boomi Enterprise Platform auch alle anderen Anforderungen von PTC. Das Unternehmen entschied sich für die Nutzung von Boomi Integration, API Management und Boomi Flow .

Mit der Boomi Enterprise Platform hat PTC eine neue Plattform geschaffen:

  • Sechzig wiederverwendbare APIs mit Boomi API Verwaltung
  • TRACE (Transaction Activity and Customer Experience), eine interne Portalanwendung, die mit Boomi Flow entwickelt wurde, um die Rückverfolgbarkeit von internen Prozessen für Quote-to-Cash, Mitarbeiter-Onboarding und Stammdatenmanagement zu ermöglichen
  • Die Grundlage für die Modernisierung des ERP-Systems und den Übergang zu einem Best-of-Breed-Ansatz für Geschäftsanwendungen

Ergebnisse

Mit der Boomi Enterprise Platform hat PTC die Geschwindigkeit, mit der das Unternehmen auf geschäftliche Anforderungen reagieren kann, drastisch erhöht. So dauert beispielsweise die Entwicklung von API , die früher sechs bis acht Wochen in Anspruch nahm, jetzt nur noch zwei Wochen, einschließlich Tests und Bereitstellung.

Neben der Geschwindigkeit hat die Boomi Enterprise Platform dem IT-Team von PTC auch zahlreiche Vorteile gebracht. Die IT-Abteilung kann nun leichter Integrations- und API Anfragen bearbeiten, neue Dienste einführen und die wachsende Zahl von Geschäftsanforderungen erfüllen.

Industrie & Markt

Technologie (Software)

Hauptsitz

Boston, MA

# Anzahl der Mitarbeiter

6,000 (2019)

Einnahmen

$1.6B (2017)

Wichtige Integrationen

ERP-, MDM- und CRM-Systeme

Fallstudie

PTC verkürzt die Entwicklungszeit auf API um 75 % auf dem Weg zur digitalen Transformation

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Wir haben uns für Boomi entschieden, nicht nur als führende Integrationsplattform, sondern auch als API-first factory. Die Qualität, Produktivität, Zuverlässigkeit, Geschwindigkeit und betriebliche Effizienz, die wir schnell erreicht haben, waren ein entscheidender Faktor für unseren Erfolg.
Adolfo Carreno, SVP Unternehmensarchitektur und Technologie, PTC