PTC
Le plan de transformation numérique sur cinq ans de l'éditeur de logiciels de CAO, de PLM, d'IoT et de RA industriels de premier plan donne la priorité à la modernisation des systèmes hérités et aux nouveaux flux de travail numériques accessibles via des API.
Objectifs commerciaux
PTC cherche à offrir à ses clients une expérience de type SaaS, alors que l'entreprise fait passer son portefeuille de produits d'un modèle perpétuel à un modèle d'abonnement, puis à un modèle en nuage. Pour ce faire, PTC devait rendre ses anciens systèmes back-end accessibles en interne et en externe via des API, dans le cadre d'une stratégie de remplacement à long terme sans interruption des activités de l'entreprise.
Les défis de l'intégration
La dette technique créée par les systèmes vieillissants de PTC entravait ses efforts de transformation numérique à long terme. Il n'y avait pas de base de code unique et les coûts étaient imprévisibles.
Le middleware existant était certes fonctionnel, mais la maintenance et les mises à jour des systèmes prenaient du temps et nécessitaient un personnel spécialisé. De plus, l'utilisation des anciennes versions sur lesquelles les intégrations étaient construites et testées posait des problèmes de sécurité à PTC. Il ne disposait pas non plus de la fonctionnalité de gestion des API nécessaire pour abstraire les capacités des systèmes dorsaux de l'entreprise afin de présenter de nouveaux services numériques.
Comment Boomi a aidé
PTC a évalué plusieurs fournisseurs d'intégration bien connus, dont Boomi, et a réalisé une démonstration de faisabilité (POC) qui nécessitait la création d'une API. Boomi a réalisé l'exercice en deux jours, soit beaucoup plus rapidement que la plateforme du principal concurrent.
Outre ses performances dans le cadre du POC, la plate-forme Boomi Enterprise Platform a répondu à toutes les autres exigences de PTC. La société a choisi d'utiliser Boomi Integration, API Management et Boomi Flow.
Avec la plate-forme d'entreprise Boomi , PTC a créé :
- Soixante API réutilisables avec Boomi API Management
- TRACE (Transaction Activity and Customer Experience), une application de portail interne construite avec Boomi Flow pour fournir une traçabilité transactionnelle des processus internes pour les devis à la caisse, l'intégration des employés et la gestion des données de base.
- La base de la modernisation de son système ERP et de l'adoption d'une approche "best-of-breed" des applications d'entreprise.
Résultats
Avec la plate-forme d'entreprise Boomi , PTC a considérablement accéléré la vitesse à laquelle elle peut répondre aux demandes des entreprises. Par exemple, le développement d'une API, qui prenait six à huit semaines, n'en prend plus que deux, tests et déploiement compris.
Outre la rapidité, la plate-forme Boomi Enterprise Platform a également apporté de nombreux avantages à l'équipe informatique de PTC. L'équipe informatique peut désormais gérer plus facilement les demandes d'intégration et d'API, déployer de nouveaux services et répondre au volume croissant des demandes de l'entreprise.
