PTC
Le plan de transformation numérique sur cinq ans de l'éditeur de logiciels de CAO, de PLM, d'IoT et de RA industriels de premier plan donne la priorité à la modernisation des systèmes hérités et aux nouveaux flux de travail numériques accessibles via des API.
Objectifs commerciaux
PTC cherche à offrir à ses clients une expérience de type SaaS, alors que l'entreprise fait passer son portefeuille de produits d'un modèle perpétuel à un modèle d'abonnement, puis à un modèle en nuage. Pour ce faire, PTC devait rendre ses anciens systèmes back-end accessibles en interne et en externe via des API, dans le cadre d'une stratégie de remplacement à long terme sans interruption des activités de l'entreprise.
Les défis de l'intégration
La dette technique créée par les systèmes vieillissants de PTC entravait ses efforts de transformation numérique à long terme. Il n'y avait pas de base de code unique et les coûts étaient imprévisibles.
Bien que l'intergiciel existant soit fonctionnel, la maintenance et les mises à jour des systèmes prenaient beaucoup de temps et nécessitaient un personnel spécialisé, et l'utilisation des anciennes versions sur lesquelles les intégrations étaient construites et testées posait des problèmes de sécurité à PTC. Il ne disposait pas non plus de la fonctionnalité API management nécessaire pour abstraire les capacités des systèmes dorsaux de l'entreprise afin de présenter de nouveaux services numériques.
Comment Boomi a aidé
PTC a évalué plusieurs fournisseurs d'intégration bien connus, dont Boomi, et a réalisé une démonstration de faisabilité (POC) qui nécessitait la construction d'un site API. Boomi a réalisé l'exercice en deux jours, soit beaucoup plus rapidement que la plateforme du principal concurrent.
Outre ses performances dans le cadre du POC, la plate-forme Boomi Enterprise Platform a répondu à toutes les autres exigences de PTC. L'entreprise a choisi d'utiliser Boomi Integration, API Management, et Boomi Flow .
Avec la plate-forme d'entreprise Boomi , PTC a créé :
- Soixante API réutilisables avec Boomi API Management
- TRACE (Transaction Activity and Customer Experience), une application de portail interne construite avec Boomi Flow pour fournir une traçabilité transactionnelle des processus internes pour l'établissement des devis, l'intégration des employés et la gestion des données de base.
- La base de la modernisation de son système ERP et de l'adoption d'une approche "best-of-breed" des applications d'entreprise.
Résultats
Grâce à la plate-forme d'entreprise Boomi , PTC a considérablement augmenté la vitesse à laquelle elle peut répondre aux demandes des entreprises. Par exemple, le développement du site API , qui prenait six à huit semaines, n'en prend plus que deux, tests et déploiement compris.
Outre la rapidité, la plate-forme d'entreprise Boomi a également apporté de nombreux avantages à l'équipe informatique de PTC. L'équipe informatique peut désormais traiter plus facilement les demandes d'intégration et de API , déployer de nouveaux services et répondre au volume croissant des demandes de l'entreprise.
