SYDNEY, AUSTRALIA – 14 novembre 2025 — Boomi, leader nell’automazione basata sull’ AI, ha annunciato oggi i vincitori dei suoi “Customer Innovation Awards 2025” per la regione Asia-Pacifico (APAC), premiati in occasione della tappa di Sydney del “Boomi World Tour” del 2025.
I vincitori di quest'anno sono stati selezionati per le soluzioni innovative e all'avanguardia realizzate utilizzando la Enterprise Platform Boomi Enterprise Platform per le loro eccellenti prestazioni nei seguenti ambiti: dimostrazione dell'impatto aziendale attraverso risultati eccezionali e quantificabili; trasformazione aziendale; progetti innovativi; impatto sociale; modernizzazione; eccellenza nell'integrazione; ed eccellenza nell'automazione.
I vincitori del premio Boomi 2025 APAC per l'innovazione dei clienti includono:
- Australian Motoring Services Pty Ltd – Premio “Cliente dell’anno APAC” (ANZ) — Australian Motoring Services ha utilizzato l’integrazione “ Boomi ” e “ Boomi ”API Management per trasformare l’assistenza stradale su scala aziendale, collegando senza soluzione di continuità oltre 11 sistemi. In soli tre mesi, il progetto di integrazione ha eliminato i processi manuali e ridotto i tempi di gestione delle chiamate e di invio dei soccorsi fino al 50%. La maggior parte delle operazioni è stata trasferita nel CRM del cliente, creando dati puliti e sincronizzati per le attività di audit e reporting. Questa trasformazione ha inoltre gettato le basi per l’ AI, consentendo l’analisi predittiva e un’assistenza clienti generativa basata sull’ AI.
- Mizuho Bank, Ltd - Premio cliente dell'anno APAC (ASIA) - Mizuho Bank ha trasformato i pagamenti dei clienti in tutta l'Asia con una piattaforma di pagamento pronta per il futuro e conforme alla norma ISO 20022, basata su Boomi Integration, Flow e Managed Cloud Services. Dopo una rapida implementazione, la banca ha lanciato un portale online intuitivo che automatizza la convalida e la conversione dei file di pagamento, evitando ai clienti complesse modifiche di formato e semplificando le operazioni. La soluzione ha sostituito i convertitori di file tradizionali, ha accelerato in modo significativo l'onboarding dei clienti e ha rafforzato la posizione di Mizuho come leader nell'innovazione bancaria digitale in tutta la regione.
- Greencross Pet Wellness Company – Premio per l’innovazione — Greencross Pet Wellness Company (GPWC), la più grande azienda australiana nel settore della cura degli animali da compagnia, ha introdotto un profilo digitale per animali da compagnia basato sulla tecnologia di Boomi. La soluzione ha centralizzato i dati relativi agli animali da compagnia all’interno dell’app Petbarn, consentendo esperienze cliente iperpersonalizzate e consigli mirati sul benessere. Grazie all’integrazione con la piattaforma di GPWC basata su AI, l’iniziativa ha favorito un maggiore coinvolgimento, fidelizzato i clienti sin dalle prime fasi tramite il Puppy & Kitten Club e generato un nuovo ricavo streams sia nel settore della vendita al dettaglio che in quello dei servizi veterinari.
- Teachers Mutual Bank Limited – Premio “Future- AI-Readiness” — Teachers Mutual Bank Limited ha modernizzato un servizio fondamentale per i propri soci grazie all’integrazione con Boomi e Boomi API Management . La banca ha trasformato i processi manuali di “know-your-customer” (KYC) in un’esperienza omnicanale senza soluzione di continuità , in cui gli aggiornamenti che un tempo richiedevano giorni vengono ora completati in meno di 60 secondi. L’iniziativa ha migliorato l’accuratezza dei dati, ridotto gli interventi manuali, contribuito a migliorare la soddisfazione dei clienti e generato risparmi annuali sui costi operativi.
"I premi 2025 APAC sono una vetrina per le organizzazioni che si dedicano al miglioramento di una serie di risultati aziendali, come una migliore comprensione e un migliore processo decisionale, un coinvolgimento e una connessione piĂą profondi con gli stakeholder e una maggiore produttivitĂ misurabile", ha dichiarato David Irecki, Chief Technology Officer di Boomi per l'Asia e il Giappone. "I loro risultati ci ispirano e siamo privilegiati nel partecipare al loro successo e nel celebrare i progetti innovativi riconosciuti quest'anno".
«Grazie allaEnterprise Platform Boomi Enterprise Platform, i nostri clienti stanno integrando i propri investimenti digitali e ottenendo una visione più approfondita dei propri dati. Il risultato? Un impatto significativo sul settore, con miglioramenti misurabili in termini di efficienza, esperienze più coinvolgenti per gli stakeholder e vantaggi sia per loro stessi che per le loro comunità », ha affermato Irecki.
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Informazioni su Boomi
Boomi, leader nell’automazione basata sull’ AI, consente alle organizzazioni di tutto il mondo di connettere ogni cosa, automatizzare i processi e accelerare il raggiungimento dei risultati. La piattaforma aziendale Boomi — che comprende Boomi eAgentstudio — unifica l’integrazione e l’automazione insieme alla gestione dei dati, delle API e degli agenti AI in un’unica soluzione completa. Scelta da oltre 25.000 clienti e supportata da una rete di oltre 800 partner, Boomi sta guidando la trasformazione "agentica", aiutando le aziende di tutte le dimensioni a raggiungere agilità , efficienza e innovazione su larga scala. Scopri di più su boomi.com.
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