Servizi logistici Mosanada
Il principale operatore di logistica integrata dell'Arabia Saudita ha utilizzato laEnterprise Platform Boomi Enterprise Platform attuare la trasformazione digitale e aumentare la soddisfazione dei clienti e il proprio vantaggio competitivo.
Obiettivi aziendali
Mosanada Logistics, parte integrante del Gruppo Mohamed Yusuf Al Naghi, è il principale fornitore 3PL dell'Arabia Saudita e serve marchi del settore FMCG, automobilistico e farmaceutico. L'azienda serve nomi importanti come Mars, Mondelez e Americana.
Mosanada ha dovuto affrontare la concorrenza con l'ingresso dei leader globali della logistica nel mercato saudita, con il lancio della "Saudi Vision 2030", che ha dato priorità alla logistica, e con il boom dell'e-commerce. L'azienda ha cercato la trasformazione digitale per scalare la propria attività di logistica a contratto ed essere leader nella catena di fornitura digitale.
Sfide tecnologiche
Le operazioni logistiche di Mosanada sono complesse. Distribuisce circa 100 milioni di casse in 9 magazzini in Arabia Saudita per vari partner. Questo includeva diversi processi manuali e integrati tra Mosanada e i suoi partner, attraverso diversi reparti.
L'azienda riconosce la necessità di aumentare la visibilità con i sistemi dei clienti, migliorare l'agilità e incrementare la reattività per garantire consegne tempestive e aggiornamenti in tempo reale.
Come Boomi ha aiutato
Mosanada ha adottato laEnterprise Platform Boomi Enterprise Platform guidare la propria trasformazione, integrando le applicazioni critiche, garantendo una visibilità in tempo reale sulle operazioni logistiche e fornendo aggiornamenti tempestivi ai clienti. Boomi ha consentito uno scambio di dati senza soluzione di continuità tra i sistemi interni ed esterni.
L'integrazione di Boomi nel cuore della logistica fornisce a Mosanada l'integrazione e la sincronizzazione unificata dei dati in tutta la rete di distribuzione, l'elaborazione automatizzata degli ordini e la gestione delle scorte per ridurre al minimo le attività manuali, la visibilità end-to-end in tempo reale per un processo decisionale più intelligente e tempi di implementazione accelerati per un più rapido onboarding dei clienti.
Risultati
Grazie all'ottimizzazione dei dati e delle comunicazioni tramite laEnterprise Platform Boomi Enterprise Platform, Mosanada mantiene la fiducia dei propri partner grazie alla visibilità operativa in tempo reale e alle informazioni strategiche per l'azienda. Tra i primi risultati si segnalano un'accelerazione del 60% nell'onboarding dei clienti, che consente di ridurre i tempi di immissione sul mercato, un aumento del 5% delle consegne puntuali grazie a spedizioni più rapide e un miglioramento del 25% nella produttività del personale IT, che consente di liberare risorse da destinare ad attività di maggior valore.
L'integrazione intelligente, i processi automatizzati e l'architettura scalabile di Boomiforniscono una solida base per supportare la crescita futura di Mosanada, l'agilità operativa e la fornitura di servizi efficienti.
