Innotas

Innotas mit Hauptsitz in San Francisco ist ein Anbieter von Cloud-Portfolio-Management-Lösungen, die eine nahtlose Verwaltung von Projekten, Ressourcen und Anwendungen im gesamten Unternehmen ermöglichen, indem sie Transparenz und Nachverfolgung für die IT- und Produktentwicklung bieten. Die Lösung stimmt Aufwand und Budgets auf die Unternehmensziele ab und ermöglicht gleichzeitig eine Priorisierung und Flexibilität bei der Planung von Ressourcenkapazitäten. Die Lösungen von Innotas standardisieren die Arbeit über Silos von Projektmanagement-Teams für eine Vielzahl von Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Technologie, Hochschulbildung und Gesundheitswesen.

Geschäftliche Ziele

Bei der Implementierung von Projektportfoliomanagement-Lösungen für Kunden sorgen die Integrationsfunktionen von Innotas dafür, dass Anwendungen schnell und einfach Daten austauschen können. Obwohl die Software von Innotas über eine eigene API verfügte, mussten für die Integration in Kundensysteme immer noch Mitarbeiter eingestellt werden, die den Code für die Erstellung benutzerdefinierter Integrationen schreiben und diese unterstützen sollten. Als Innotas expandierte, trieb die Erstellung proprietärer Integrationen die Kosten in die Höhe, und das Unternehmen erkannte bald, dass es ein effizienteres und wiederholbares Modell benötigte.

"Wir mussten skalieren, und zwar schnell. Boomi machte dies möglich", so Tim Madewell, Senior Vice President of Professional Services bei Innotas.

Ergebnisse

Schaffung von Datentransparenz

Die Innotas Integration Platform powered by Boomi besteht aus drei entscheidenden Komponenten, die eine vollständige Datentransparenz zwischen Systemsilos in Unternehmen ermöglichen: die Integrationsplattform, die Konnektoren und die Geschäftslogik zu deren Konfiguration. Für eine schnelle Implementierung nutzt Innotas die vorgefertigte Bibliothek von Boomimit Konnektoren und Geschäftslogik für Anwendungen und Standardtechnologien. Diese bieten einen Konfigurationsansatz zur Erstellung und Änderung von Integrationsprozessen. Für Flexibilität und Zugänglichkeit nutzt die Innotas-Lösung Boomi AtomSphere Integration Platform as a Service (iPaaS), um ein zentrales, sicheres Management zwischen Innotas und jeder Cloud-basierten oder lokalen Anwendung zu ermöglichen.

Die Integrationsplattform verschafft den Kunden einen Überblick über die Integrationen, indem sie den Zustand und die Aktivitäten, die Transaktionsprotokolle und den technischen Support zentral verwaltet. Und durch den Einsatz der eigenen Visual Integration Technology™ kann Innotas Integrationen schnell erstellen, Kunden eine kürzere Time-to-Value ermöglichen und die Verwaltung komplexer Integrationen rationalisieren. Zu den Integrationen, die Innotas seinen Kunden über seine Cloud-Portfolio-Management-Lösungen anbietet, gehören Service- oder Helpdesk-Lösungen, agiles Arbeitsmanagement, Finanzsysteme und Personalsysteme.

"Wir sahen die Boomi Integration als eine natürliche Erweiterung unseres Geschäfts in der Cloud als Service und als Abonnement-basiertes Modell," sagte Madewell. "Indem wir Boomi für die Integration nutzen, können wir unsere Kunden schnell in Betrieb nehmen, indem wir die Integrationen zwischen Innotas-Lösungen und den anderen Anwendungen, die ihr Geschäft betreiben, erstellen, ausführen und pflegen."

Die Innotas Integration Platform verwaltet nun die Anwendungsintegration mit Lösungen wie ServiceNow, Atlassian JIRA, Version One, Rally, BMC, Microsoft Team Foundation Server und den Finanzmodulen von SAP und PeopleSoft. Innotas nutzt auch Boomi AtomSphere für die Integration zwischen Salesforce und seiner eigenen Umgebung und liefert wertvolle Nutzungsdaten, die das Dashboard für die Kundenerfolgsmetrik von Innotas unterstützen.

Automatisierung der Integration, Zentralisierung der Verwaltung

Mit Boomi AtomSphere, das die Integration abwickelt, kann Innotas mehr Zeit für die Innovation seiner eigenen Produkte aufwenden und muss weniger Zeit für die Entwicklung teurer, schwer zu wartender kundenspezifischer Integrationen aufwenden.

AtomSphere bietet Innotas eine ganzheitliche Sicht auf die Ressourcen, ein zentrales Management aller Kundenintegrationen sowie hohe Verfügbarkeit und Effizienz. Und da weder Hardware gekauft noch Software installiert und gewartet werden muss, werden Updates zentral implementiert, was wiederholte Rollouts neuer Software überflüssig macht. Unabhängig davon, ob es sich um einen Kunden aus dem Finanzdienstleistungssektor handelt oder um einen Kunden, für den Cloud- oder Cloud-to-on-Premises-Integration neu ist, stellt Madewell fest: "Die Glaubwürdigkeit von Boomi spricht für uns Bände. Es funktioniert sogar in Situationen, in denen wir in Bezug auf Fähigkeiten oder Sicherheit sehr kritisch beäugt werden."

Zuvor war die Erstellung von kundenspezifisch kodierten Integrationen die längste Phase des Implementierungsprozesses. Boomi bietet einen schnelleren, wiederholbaren Implementierungsprozess als Service in der Cloud. Dank dieses flexiblen Modells kann Innotas die Anwendungen seiner Kunden schnell integrieren, unabhängig davon, ob sie sich in der Cloud oder vor Ort befinden.

Durch die Aufnahme von Boomi in das Produktportfolio von Innotas entfiel die Notwendigkeit, dass sich die Produktentwicklung von Innotas um Integrationen kümmern musste. Dadurch konnte das Unternehmen die Innotas Integration Platform schnell auf den Markt bringen und Zeit bei der Integrationsentwicklung für seine Kunden sparen. Das Angebot der Integration mit Boomi hat sich direkt auf das Geschäftsergebnis des Unternehmens ausgewirkt. Innotas konnte bereits im ersten Jahr einen Return on Investment von mehr als 200 Prozent verzeichnen, und die Zahl der an neue und bestehende Kunden verkauften Integrationen ist von Jahr zu Jahr gestiegen.

"Boomi Integration ist für uns ein Unterscheidungsmerkmal. Wenn wir die Integration mit einbeziehen, erhöht sich der durchschnittliche Umfang unserer neuen Geschäfte um 25 Prozent", so Madewell.