Innotas

Basée à San Francisco, Innotas est un fournisseur de solutions de gestion de portefeuille en nuage qui permet une gestion transparente des projets, des ressources et des applications au sein d'une entreprise en fournissant une visibilité et un suivi pour l'informatique et le développement de produits. La solution aligne les efforts et les budgets pour atteindre les objectifs de l'entreprise, tout en permettant la priorisation et l'agilité pour la planification de la capacité des ressources. Les solutions d'Innotas normalisent le travail à travers les silos des équipes de gestion de projet pour un large éventail d'industries, y compris les services financiers, la technologie, l'enseignement supérieur et les soins de santé.

Objectifs commerciaux

Lors de la mise en œuvre de solutions de gestion de portefeuilles de projets pour les clients, les capacités d'intégration d'Innotas garantissent que les applications peuvent partager des données rapidement et facilement. Bien que le logiciel d'Innotas dispose de sa propre API, l'intégration avec les systèmes des clients nécessitait encore l'embauche de personnel pour écrire le code afin de créer des intégrations personnalisées et d'en assurer le support. Au fur et à mesure qu'Innotas se développait, la création d'intégrations propriétaires augmentait ses coûts, et elle s'est vite rendu compte qu'elle avait besoin d'un modèle plus efficace et reproductible.

"Nous avions besoin d'évoluer, et d'évoluer rapidement. Boomi a rendu cela possible", a déclaré Tim Madewell, vice-président senior des services professionnels chez Innotas.

Résultats

Assurer la transparence des données

La plateforme d'intégration Innotas, optimisée par Boomi trois composants essentiels permettant d'assurer une transparence totale des données entre les silos système au sein des organisations : la plateforme d'intégration, les connecteurs et la logique métier permettant de les configurer. Pour une mise en œuvre rapide, Innotas s'appuie sur la bibliothèque préconfigurée Boomi, qui comprend des connecteurs d'applications et de technologies standard ainsi que de la logique métier. Ceux-ci offrent une approche de configuration permettant de créer et de modifier des processus d'intégration. Pour plus de flexibilité et d'accessibilité, la solution Innotas utilise la plateformeEnterprise Platform en tant que service (iPaaS) Boomi Enterprise Platform afin d'assurer une gestion centralisée et sécurisée entre Innotas et toute application cloud ou sur site.

La plateforme d'intégration donne aux clients une visibilité sur les intégrations en gérant de manière centralisée la santé et l'activité, les journaux de transactions et le support technique. Et en utilisant sa propre Visual Integration Technology™, Innotas peut rapidement construire des intégrations, permettre aux clients de réduire leur temps de retour sur investissement et rationaliser le processus de gestion des intégrations complexes. Parmi les intégrations qu'Innotas propose à ses clients par le biais de ses solutions Cloud Portfolio Management, on trouve des solutions de service ou de help desk, de gestion agile du travail, de systèmes financiers et de systèmes de ressources humaines.

"Nous avons vu l'intégration de Boomi comme une extension naturelle de notre activité dans le modèle de service en nuage et d'abonnement", a déclaré Madewell. "En utilisant Boomi pour l'intégration, nous pouvons faire en sorte que nos clients soient rapidement opérationnels en construisant, en exécutant et en maintenant les intégrations entre les solutions Innotas et les autres applications qui gèrent leur activité."

La plateforme d'intégration Innotas gère désormais l'intégration d'applications avec des solutions telles que ServiceNow, Atlassian JIRA, Version One, Rally, BMC, Microsoft Team Foundation Server, ainsi que les modules financiers de SAP PeopleSoft. Innotas utilise égalementEnterprise Platform Boomi Enterprise Platform l'intégration entre Salesforce son propre environnement, fournissant ainsi des données d'utilisation précieuses qui alimentent le tableau de bord des indicateurs de réussite client d'Innotas.

Automatiser l'intégration, centraliser la gestion

Grâce àEnterprise Platform Boomi Enterprise Platform l'intégration, Innotas consacre davantage de temps à l'innovation de ses propres produits et moins de temps au développement d'intégrations sur mesure coûteuses et difficiles à maintenir.

AtomSphere offre à Innotas une vision globale des ressources, une gestion centralisée de toutes les intégrations clients, ainsi qu'une disponibilité et une efficacité élevées. Et comme il n'y a pas de matériel à acheter ni de logiciel à installer et à maintenir, les mises à jour sont effectuées de manière centralisée, ce qui élimine les déploiements répétés de nouveaux logiciels. Qu'il s'agisse d'un client du secteur des services financiers ou d'un client novice en matière d'intégration cloud ou cloud-to-on-premises, Madewell note que "la crédibilité de Boomi est très parlante pour nous. Elle fonctionne même dans des situations où nous sommes très surveillés en termes de capacité ou de sécurité."

Auparavant, la création d'intégrations codées sur mesure constituait la phase la plus longue du processus d'implémentation. Boomi offre un processus d'implémentation plus rapide et reproductible en tant que service dans le nuage. Ce modèle flexible permet à Innotas d'intégrer rapidement les applications de ses clients, qu'elles résident dans le nuage ou sur site.

En ajoutant Boomi à son portefeuille de produits, Innotas n'a plus eu besoin de développer des produits pour gérer les intégrations. L'entreprise a ainsi pu commercialiser rapidement la plate-forme d'intégration d'Innotas et gagner du temps sur le développement de l'intégration pour ses clients. L'offre d'intégration avec Boomi a eu un impact direct sur les résultats de l'entreprise. Innotas a constaté un retour sur investissement de plus de 200 % la première année, et a connu une croissance d'année en année dans les intégrations vendues aux clients nouveaux et existants.

"L'intégration deBoomi est un facteur de différenciation pour nous. Lorsque l'intégration est incluse, la taille moyenne de nos nouveaux contrats augmente de 25 %", a déclaré Madewell.