DJO Global
Geschäftliche Ziele
DJO Global nutzt Boomi AtomSphere Integration Platform as a Service (iPaaS), um Gesundheitsdienstleistern zu helfen, ihren Umsatz zu steigern und sich gleichzeitig auf die Patientenergebnisse zu konzentrieren
Als weltweiter Anbieter von langlebigen medizinischen Geräten (DME) für die Bereiche Muskel-Skelett-Gesundheit, Gefäßgesundheit und Schmerzmanagement produziert und vertreibt DJO Global eine breite Palette von medizinischen Geräten, darunter Knie- und Hüftprothesen sowie Produkte für die konservative Pflege. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, hochmoderne medizinische Geräte und Dienstleistungen zu liefern, die es den Menschen ermöglichen, ihr Leben in vollen Zügen zu genießen und gleichzeitig den Komfort der Endverbraucher zu maximieren.
Zu diesem Zweck hat DJO Global die Softwarelösung MotionMD entwickelt, die die Verwaltung von DME-Ansprüchen, die Bestandsabgabe und Arztprotokolle automatisiert, was wiederum zur Optimierung der Produktivität und zur Verbesserung der Patientenergebnisse durch Point-of-Care-Technologie beiträgt. Die Technologien des Unternehmens helfen den Anbietern auch, die Abrechnungsgenauigkeit zu verbessern und den rechtzeitigen Einzug von Erstattungen sicherzustellen.
Sowohl für Arztpraxen als auch für Krankenhäuser war die systemübergreifende Integration von Patientendaten in der Vergangenheit eine Herausforderung, die komplexe Prozesse, viel manuelle Arbeit, mühsame, sich wiederholende Dateneingaben und haufenweise fehleranfälligen Papierkram erforderte.
Mit der weit verbreiteten Einführung von Abrechnungs- und Ertragsmanagement-Softwaremodulen, elektronischen Patientenakten (EMR) und Praxisverwaltungssystemen haben Gesundheitsorganisationen den Bedarf an Datenintegrationslösungen erkannt, um die richtigen Informationen zur richtigen Zeit bereitzustellen und gleichzeitig die HIPAA-Sicherheitsvorschriften einzuhalten.
DJO Global entdeckte, dass die Boomi AtomSphere Integrationsplattform als Service (iPaaS) eine cloudbasierte Integrationstechnologie bietet, die in einer Vielzahl von realen Szenarien im Gesundheitswesen funktioniert. Mit dieser Integrationsplattform kann DJO Global die Interoperabilität im Gesundheitswesen erleichtern, so dass Praxen die Gesundheitskosten eindämmen und die Patientenergebnisse verbessern können, während sie gleichzeitig eine effizientere und patientenzentrierte klinische Erfahrung bieten.
"Wir brauchten ein Produkt, das in der Lage ist, Daten sicher über alle Formate hinweg zu übertragen und gleichzeitig für unsere Kunden kostengünstig zu sein", sagt Mike Peters, Chief Information Officer bei DJO Global. "Die Lösung Boomi war dieses Produkt.
Wie Boomi geholfen hat
Herausforderungen der gemeinsamen Datennutzung für Gesundheitsdienstleister
In einem sich rasch verändernden Gesundheitsumfeld sind Arztpraxen und Krankenhäuser ständig gefordert, sich auf eine Versorgung zu konzentrieren, die zu besseren Ergebnissen für die Patienten führt. Gleichzeitig müssen sie Wege finden, um den steigenden Kosten im Gesundheitswesen und den sinkenden Erstattungen zu begegnen. Die Steigerung der Effizienz bei gleichzeitiger Einhaltung der Vorschriften ist von entscheidender Bedeutung.
DJO Global wusste, dass die Integration von Daten zwischen seiner orthopädischen Softwarelösung MotionMD und den Patienten-EMRs das Potenzial hat, mehrere wichtige Herausforderungen zu lösen, mit denen sich Gesundheitsdienstleister heute konfrontiert sehen. Die Lösung trägt dazu bei, die betriebliche Effizienz durch Interoperabilität zwischen den Systemen zu steigern, die Kosten für die Versorgung mit positiven Patientenergebnissen in Einklang zu bringen und die Patientenzufriedenheit sowie das Endergebnis des Gesundheitsdienstleisters zu verbessern - und das alles durch Rationalisierung der Dateneingabe und Verbesserung der Datenqualität und Compliance.
Da Praxen im Gesundheitswesen Hunderte von verschiedenen EMRs und andere Softwarelösungen verwenden, benötigte DJO Global MotionMD, um Daten mit einer Vielzahl von Anwendungen austauschen zu können. Die Lösung musste auch nahtlos sein, damit ein Gesundheitsdienstleister die Informationen austauschen kann, die die Praxis benötigt, um optimal zu arbeiten und Fehler zu reduzieren, die zur Ablehnung von Ansprüchen durch die Versicherer führen.
Integration von Daten zur Rationalisierung der Gesundheitsversorgung
Um das Problem des Datenaustauschs für seine Kunden zu lösen, implementierte DJO Global die Boomi AtomSphere Integrationsplattform als Service. AtomSphere unterstützt DJO Integrator - eine Schnittstelle von DJO Global, die demografische Patientendaten aus EMR-Systemen von Kunden mit MotionMD austauscht, die wiederum aktualisiert werden, sobald einem Patienten DME und ein Behandlungsplan verordnet werden.
Wenn die Daten mit DJO Integrator integriert werden, bietet MotionMD Gesundheitsdienstleistern einen vollständigen Überblick über die Patientenakte aus dem EMR. Dadurch werden diagnosegesteuerte Protokolle, Abgabe und Abrechnung vereinfacht, so dass der Arzt die am besten geeignete Behandlung verordnen kann. Unabhängig davon, welches Datenformat die Systeme verwenden - ob die Patientendaten über HL7-Publikationsstandards, Flat Files, Datenbank-Pulls oder APIs veröffentlicht werden - DJO Integrator, powered by Boomi, stellt sicher, dass alles zusammenarbeitet.
Der geringe Platzbedarf von Boomi Atom - einer Laufzeit-Engine, die signalisiert, wann Daten für den Abruf durch verschiedene Anwendungen bereit sind - war ausschlaggebend für die Entscheidung für Boomi. Es ist einfach zu installieren und zu verwalten, und die Kunden von DJO Global schätzen die Möglichkeit, den Zugriff auf Patientendaten zu kontrollieren, wenn er benötigt wird, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten.
Zeit sparen, Datenqualität verbessern
Mit MotionMD und DJO Integrator wird der Datenaustausch vereinfacht und Papierkram vermieden. Arztpraxen können ihre DME-Protokolle standardisieren. Da die DME-Ausgabedaten automatisch in MotionMD aktualisiert werden, sobald ein Produkt für einen Patienten entnommen wird, vereinfacht dies auch die Bestandskontrolle für die Praxis und ermöglicht eine genauere Auffüllung der Bestellungen und eine automatische Auffüllung des Lagers.
Durch die gemeinsame Nutzung von Daten können Kliniken ihre Praxisabläufe erheblich rationalisieren, Redundanzen beseitigen, Fehler reduzieren und die Kosten durch Effizienzsteigerung senken. Die Vorteile für die Praxis sind beträchtlich, und die Verringerung des Zeitaufwands für die Dateneingabe verbessert die Erfahrung der Patienten in der Klinik.
Verbesserungen der Datenqualität können auch erhebliche finanzielle Auswirkungen haben. "Die Integration von Patientendaten aus dem EMR-System in MotionMD hat DJO geholfen, sowohl die Geschwindigkeit der Transaktionen als auch die finanziellen Ergebnisse der Kliniken erheblich zu verbessern", sagt Peters. "Kliniken, die den DJO Integrator verwenden, verzeichnen weiterhin verbesserte Ersteinzüge und kürzere Vorlaufzeiten bei der Rechnungsstellung im Vergleich zu Kliniken, die nicht mit ihren EMR-Systemen integriert sind."
First-Pass-Inkasso (Abrechnungstransaktionen, die beim "ersten Durchlauf" an die Versicherungsgesellschaft bezahlt werden, ohne dass sie aus irgendeinem Grund abgelehnt werden) hat sich erheblich verbessert, da die Patientendaten nun konsistent sind und die Abrechnungscodes korrekt angewendet werden.
"Das Produkt Boomi passt hervorragend zu unseren Anforderungen", sagt Donald Singelyn, Customer Automation Solutions, DJO Global. "Der geringe Platzbedarf von Atom zusammen mit den leistungsstarken Transformationsfunktionen, alles in einer HIPAA-konformen Weise, ist für diese Umgebung entscheidend. Boomi ist weiterhin ein hervorragender Partner für den Erfolg von MotionMD und DJO Integrator."
