Kopenhagener Zoo
Einer der ältesten Zoos in Europa nutzt Boomi , um sein IT-System zu modernisieren und die Besucherzahlen nach pandemiebedingten Schließungen zu erhöhen.
Geschäftliche Ziele
Der 27 Hektar große Kopenhagener Zoo pflegt über 3.000 Tiere und hat durchschnittlich 1.600.000 Besucher pro Jahr. Eine nahtlose Kommunikation und betriebliche Effizienz sind für den reibungslosen Ablauf der Organisation unerlässlich.
Gastfreundschaftsdienste sind für die familienfreundliche Organisation von zentraler Bedeutung. Durch die Investition in diese Dienste wurde die ohnehin schon überlastete technologische Infrastruktur des Zoos um noch mehr Anwendungen erweitert.
Der Zoo hatte sich zum Ziel gesetzt, sein ERP-System (Enterprise Resource Planning) zu modernisieren, in der Hoffnung, letztlich alle lokalen Systeme in die Cloud zu verlagern.
Herausforderungen bei der Integration
Der Kopenhagener Zoo wollte eine klare Übersicht über jede eingebundene Anwendung, um die Kontrolle über sein altes und maßgeschneidertes Altsystem zu erhalten. Sein großes digitales Ökosystem war jedoch mit zu vielen Interaktionen, Transaktionen und Verbindungen überlastet, als dass das alte Altsystem sie hätte bewältigen können.
Der Zoo wollte eine moderne Integrationsplattform, um die Effizienz zu steigern, Prozesse zu rationalisieren und Ressourcen für die Bewältigung des Ansturms nach der Pandemie freizusetzen. Außerdem wollte er einige der Supportfunktionen auslagern, um seine Partner besser verwalten zu können.
Wie Boomi geholfen hat
Mit der Boomi Enterprise Platform war der Kopenhagener Zoo in der Lage, alle seine Anwendungen und Daten in seine hybriden IT-Systeme zu integrieren. Diese Interkonnektivität bietet den Mitarbeitern des Zoos eine größere Transparenz und Kontrolle über die Daten. Boomi half dabei, Daten mit Dritten sowie zwischen internen IT-Systemen zu verbinden, was die Beziehungen vertiefte und Innovationen erleichterte.
Boomi eröffnet mit seinen vorgefertigten Konnektoren und verbesserten Integrationen zwischen den Cloud-basierten Anwendungen Microsoft Business Central, Salesforce und OnlinePOS des Zoos mehr Möglichkeiten der Konnektivität.
Ergebnisse
Mit der Boomi Enterprise Platform hat der Zoo Kopenhagen sein Ziel erreicht, sein ERP-System in die Cloud zu verlagern und seine gesamte IT-Infrastruktur zu modernisieren. Der Zoo hat acht seiner wichtigsten Geschäftssysteme integriert und lässt 14 geschäftskritische Prozesse zwischen ihnen laufen. Dies hat zu einer erheblichen Verbesserung der Effizienz bei den täglichen Aufgaben geführt, da die Daten nahtlos zwischen den Systemen fließen.
