Zoo de Copenhague
L'un des plus anciens zoos d'Europe utilise Boomi pour moderniser son système informatique et augmenter le nombre de visiteurs suite à des fermetures pour cause de pandémie.
Objectifs commerciaux
Le zoo de Copenhague, qui s'étend sur 27 hectares, s'occupe de plus de 3 000 animaux et accueille en moyenne 1 600 000 visiteurs par an. Une communication sans faille et une efficacité opérationnelle sont essentielles au bon fonctionnement de l'organisation.
Les services d'accueil sont essentiels pour l'organisation familiale. Mais un investissement dans ces services a ajouté encore plus d'applications à l'infrastructure technologique déjà surchargée du zoo.
Le zoo s'est fixé pour objectif de moderniser son système de planification des ressources de l'entreprise (ERP) dans l'espoir de transférer à terme tous ses systèmes sur site vers le cloud.
Les défis de l'intégration
Le zoo de Copenhague souhaitait disposer d'une vue claire de chaque application intégrée afin de contrôler son ancien système. Mais son vaste écosystème numérique était submergé par un trop grand nombre d'interactions, de transactions et de connexions pour que l'ancien système puisse les gérer.
Le zoo voulait une plate-forme d'intégration moderne pour accroître l'efficacité, rationaliser les processus et libérer des ressources pour faire face à l'afflux post-pandémique. Il souhaitait également externaliser certaines fonctions de support afin de mieux gérer ses partenaires.
Comment Boomi nous a aidés
Avec la plateforme Boomi Enterprise, le zoo de Copenhague a pu intégrer toutes ses applications et données à travers ses systèmes informatiques hybrides. Cette interconnectivité permet aux employés du zoo de bénéficier d'une plus grande transparence et d'un meilleur contrôle des données. Boomi a permis de connecter les données à des tiers ainsi qu'entre les systèmes informatiques internes, approfondissant ainsi les relations et facilitant l'innovation.
Boomi offre davantage de possibilités de connectivité grâce à ses connecteurs prédéfinis et améliore les intégrations entre les applications Microsoft Business Central, Salesforce et OnlinePOS basées sur le cloud du zoo.
Résultats
Avec la plateforme Boomi Enterprise, le zoo de Copenhague a atteint ses objectifs de migration de son système ERP vers le cloud et de modernisation de son infrastructure informatique globale. Le zoo a intégré huit de ses principaux systèmes d'entreprise et a mis en place 14 processus critiques entre eux. L'efficacité des tâches quotidiennes s'en est trouvée considérablement améliorée, les données circulant de manière transparente entre les systèmes.
