Zoo di Copenaghen
Uno dei più antichi zoo d'Europa utilizza Boomi per modernizzare il proprio sistema informatico e aumentare il fatturato dei visitatori dopo la chiusura per pandemia.
Obiettivi aziendali
Lo zoo di Copenaghen, con i suoi 27 acri, si prende cura di oltre 3.000 animali e ha una media annuale di 1.600.000 ospiti. Una comunicazione perfetta e l'efficienza operativa sono essenziali per il buon funzionamento dell'organizzazione.
I servizi di ospitalità sono fondamentali per l'organizzazione a misura di famiglia. Ma l'investimento in questi servizi ha aggiunto ancora più applicazioni alla già sovraccarica infrastruttura tecnologica dello zoo.
Lo zoo si è posto l'obiettivo di modernizzare il proprio sistema di pianificazione delle risorse aziendali (ERP), con la speranza di trasferire infine tutti i sistemi on-premise nel cloud.
Sfide di integrazione
Lo zoo di Copenaghen voleva avere una visione chiara di tutte le applicazioni in ingresso per avere il controllo sul suo vecchio sistema legacy su misura. Ma il suo grande ecosistema digitale era sommerso da un numero eccessivo di interazioni, transazioni e connessioni che il vecchio sistema legacy non era in grado di gestire.
Lo zoo voleva una moderna piattaforma di integrazione per aumentare l'efficienza, snellire i processi e liberare le risorse per gestire l'ondata post-pandemia. Voleva inoltre esternalizzare alcune funzioni di supporto per gestire meglio i propri partner.
Come ha aiutato Boomi
Con la piattaforma aziendale Boomi , lo zoo di Copenaghen è riuscito a integrare tutte le applicazioni e i dati nei suoi sistemi IT ibridi. Questa interconnettività offre ai dipendenti dello zoo maggiore trasparenza e controllo sui dati. Boomi ha contribuito a collegare i dati a terze parti e tra i sistemi IT interni, approfondendo le relazioni e facilitando l'innovazione.
Boomi apre maggiori possibilità di connettività grazie ai suoi connettori predefiniti e alle integrazioni migliorate tra le applicazioni Microsoft Business Central, Salesforce e OnlinePOS basate sul cloud dello zoo.
Risultati
Con la piattaforma Boomi Enterprise Platform, lo zoo di Copenhagen ha raggiunto l'obiettivo di spostare il proprio sistema ERP nel cloud e di modernizzare l'infrastruttura IT complessiva. Lo zoo ha integrato otto dei suoi principali sistemi aziendali e ha 14 processi aziendali critici in esecuzione tra di essi. Il risultato è stato un netto miglioramento dell'efficienza delle attività quotidiane, grazie alla fluidità dei dati tra i sistemi.