Université de technologie de Sydney

L'université australienne utilise les services de Boomipour offrir aux étudiants des expériences centrées sur les données grâce à un moteur d'intégration évolutif.

Objectifs commerciaux

Avec plus de 40 000 étudiants, l'UTS génère de grandes quantités de données à gérer et à analyser. Pour soutenir ses objectifs d'attraction et de fidélisation des étudiants, l'université a lancé une transformation numérique pour moderniser son environnement technologique et construire un écosystème centré sur les données. L'objectif : améliorer la prise de décision et l'expérience des étudiants grâce à l'orchestration et à l'intégration transparentes des données.

Les défis de l'intégration

L'UTS devait moderniser les intégrations sans perturber les services essentiels aux étudiants. Les anciens systèmes étaient à l'origine d'une dette technique et nécessitaient une surveillance manuelle. Traitant jusqu'à 300 000 documents en période de pointe, l'UTS avait besoin de données en temps réel pour éviter les retards dans la notation, l'attribution des cours et la conformité. En tant qu'institution gouvernementale, la sécurité et la gouvernance étaient vitales. L'UTS a choisi laEnterprise Platform Boomi Enterprise Platform pour sa facilité d'utilisation, sa gestion des API et ses capacités d'intégration.

Comment Boomi nous a aidés

Boomi Managed Cloud Services (MCS), optimisé pour Amazon Web Services (AWS), a fourni la connectivité dont l'UTS avait besoin pour alimenter l'un de ses plus grands projets technologiques. En avril 2024, l'UTS a migré sa principale plateforme étudiante, Technology One, vers le cloud - sa première application majeure sur MCS. Bien que 400 applications aient été affectées, la transition s'est faite en douceur. Grâce à Boomi , les flux de travail quotidiens se sont poursuivis sans interruption, prouvant la fiabilité et l'évolutivité de la plateforme.

Résultats

Boomi MCS a donné à l'UTS un accès direct à des services cloud évolutifs, permettant aux équipes de se concentrer sur l'automatisation et l'intégration. La ratification des notes est passée de 16 jours à 24 heures. Kafka et Boomi traitent désormais jusqu'à 30 000 documents par jour pendant les inscriptions. Les tickets de support ont diminué, réduisant la charge de travail des employés et améliorant la satisfaction des étudiants. Boomi permet l'orchestration de gros volumes de données tout en maintenant le temps de fonctionnement. Aujourd'hui, Boomi est au cœur de l'infrastructure de l'UTS, permettant d'augmenter l'échelle, l'efficacité et l'expérience des étudiants, alors que l'université affine son avantage concurrentiel.

Industrie et marché :

Enseignement supérieur

Siège social :

Sydney, Australie

# Nombre d'employés :

3,000+

# Nombre d'étudiants :

40,000

Les recettes :

1 214 679 000 DOLLARS AUSTRALIENS (2023)

Principales intégrations :

  • Technologie 1 : Plate-forme de gestion des étudiants
  • CASS : Veiller à ce que les données relatives aux étudiants soient synchronisées dans l'ensemble de l'université.
  • Salesforce: Intégration des prospects et des étudiants potentiels
  • Canvas : Intégration des données de cours
  • Paie : Garantir la fiabilité des données relatives à la paie
  • ERP : Intégrer les mises à jour du personnel dans l'ensemble de l'UTS
  • ServiceNow : Intègre les données du personnel et des étudiants pour faciliter le processus de gestion des flux de travail.

Étude de cas :

L'UTS accélère l'inscription des étudiants et les résultats des examens grâce à Boomi

En savoir plus

Avec Boomi, nous avons acquis la capacité de faire évoluer et de traiter le trafic de données tout en maintenant le temps de fonctionnement... nos décisions technologiques aident essentiellement les étudiants à sécuriser les cours avec leurs amis, ce qui les maintient engagés et enthousiastes.
Anthony Heiler, responsable des plates-formes d'entreprise, UTS