Goldsmiths, Universität von London
University of London College verbessert mit Boomi die Datenqualität, Sicherheit und Compliance und rationalisiert das Onboarding von Studenten und Mitarbeitern
Geschäftliche Ziele
Goldsmiths wurde 1891 gegründet und ist seit 1904 ein Bestandteil der University of London. Als eine der besten britischen Universitäten für die Ausbildung von Unternehmensgründern und CEOs beherbergt sie 10.000 Studenten und 2.500 Mitarbeiter auf einem einzigen Campus.
Die Universität hat 2016 das Programm Defined One Stop Shop (DOSS) ins Leben gerufen, um verbesserte, kosteneffiziente IT-Dienste bereitzustellen, die auf ihre strategischen Ziele abgestimmt sind. Das Programm sollte die Erfahrungen der Studenten und Mitarbeiter verbessern, indem es das Lehren, Lernen und Forschen bereichert und gleichzeitig den akademischen und geschäftlichen Nutzen der Universitätsdaten maximiert.
Herausforderungen bei der Integration
Das DOSS-Programm hatte Probleme mit der Datenqualität aus verschiedenen Quellen und belastete die Mitarbeiter. Unterschiedliche Systeme behinderten den Informationsfluss, was sich negativ auf die Erfahrungen von Studenten und Mitarbeitern auswirkte.
Goldsmiths baute ein Information Capability Framework auf, um das Informationsmanagement zu rationalisieren und die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten. Um einen nahtlosen Datenfluss zu erreichen, wollte die Universität ihre Systeme miteinander verbinden, um die Aufnahme neuer Studenten zu erleichtern - von der Bewerbung über die Einrichtung neuer Konten bis hin zum Zugriff auf das Student Record System (SRS), die Finanzen und die Identitätsprüfung.
Wie Boomi geholfen hat
Goldsmiths wählte Boomi wegen seiner transparenten Preisgestaltung und Kostenkontrolle. Das erste Integrationsprojekt konzentrierte sich auf die Rationalisierung des Onboarding von Studenten und Mitarbeitern durch die Integration von Kernsystemen mit dem SRS.
Jetzt automatisiert die Boomi das Onboarding und schafft eine einheitliche Datenansicht durch DataHub. Boomi verbindet verschiedene Systeme, darunter das SRS der Universität, Identitäts- und Zugriffsmanagement, Studenten-Apps, virtuelle Lernplattformen, Finanzen und E-Mail.
Ergebnisse
Goldsmiths erhielt durch die Integration und Datensynchronisation der Boomi einen umfassenden Überblick über das Engagement der Studenten. Studenten und Mitarbeiter genießen ein sicheres, benutzerfreundliches Erlebnis mit Single Sign-On (SSO) und Multi-Faktor-Authentifizierung.
Eine Selbstbedienungs-App für Studenten mit QR-Code-Scanning ermöglicht es den Studenten, ihre Anwesenheit und Teilnahme zu verwalten, während eine einheitliche Ansicht der Daten die Effizienz der Mitarbeiter steigert.
