Goldsmiths, Université de Londres
University of London College améliore la qualité des données, la sécurité et la conformité avec Boomi, rationalisant l'accueil des étudiants et du personnel.
Objectifs commerciaux
Fondée en 1891, Goldsmiths fait partie de l'Université de Londres depuis 1904. En tant qu'université britannique de premier plan pour la formation de fondateurs d'entreprises et de PDG, elle accueille 10 000 étudiants et 2 500 membres du personnel sur un seul campus.
L'université a lancé le programme DOSS (Defined One Stop Shop) en 2016 afin de fournir des services informatiques améliorés et rentables conformes à ses objectifs stratégiques. Le programme devrait améliorer les expériences des étudiants et du personnel en enrichissant l'enseignement, l'apprentissage et la recherche, tout en maximisant les avantages académiques et commerciaux des données de l'université.
Les défis de l'intégration
Le programme DOSS a été confronté à des problèmes de qualité des données provenant de diverses sources et à une charge de travail importante pour le personnel. Des systèmes disparates ont entravé l'information flow, ce qui a nui à l'expérience des étudiants et du personnel.
Goldsmiths a mis en place un cadre de compétences en matière d'information afin de rationaliser la gestion de l'information et de garantir la conformité. Pour obtenir des flux de données transparents, l'université a cherché à connecter ses systèmes afin de faciliter l'accueil des étudiants - de la demande d'inscription des futurs étudiants à la création de nouveaux comptes, en passant par l'accès au système d'enregistrement des étudiants (SRS), aux finances et à la vérification de l'identité.
Comment Boomi a aidé
Goldsmiths a choisi Boomi pour la transparence de ses prix et le contrôle de ses coûts. Son premier projet d'intégration visait à rationaliser l'accueil des étudiants et du personnel en intégrant les systèmes de base au SRS.
Désormais, la plateforme Boomi automatise l'intégration et crée une vue unifiée des données par le biais de DataHub. Boomi connecte divers systèmes, notamment le SRS de l'université, la gestion de l'identité et de l'accès, les applications pour les étudiants, les plateformes d'apprentissage virtuel, les finances et le courrier électronique.
Résultats
Goldsmiths a obtenu une vue d'ensemble de l'engagement des étudiants grâce à l'intégration et à la synchronisation des données fournies par la plateforme Boomi . Les étudiants et le personnel bénéficient d'une expérience sécurisée et facile à utiliser grâce à l'authentification unique (SSO) et à l'authentification multifactorielle.
Une application en libre-service pour les étudiants, avec lecture des codes QR, leur permet de gérer leur assiduité et leur participation, tandis qu'une vue unifiée des données accroît l'efficacité du personnel.
