Goldsmiths, Università di Londra
L'University of London College migliora la qualità dei dati, la sicurezza e la conformità con Boomi, semplificando l'onboarding di studenti e personale.
Obiettivi aziendali
Fondata nel 1891, Goldsmiths è un'università di Londra dal 1904. È una delle migliori università del Regno Unito per la produzione di fondatori e amministratori delegati, e ospita 10.000 studenti e 2.500 dipendenti in un unico campus.
Nel 2016 l'università ha lanciato il programma Defined One Stop Shop (DOSS) per fornire servizi IT migliorati e convenienti, allineati agli obiettivi strategici. Il programma migliorerà l'esperienza degli studenti e del personale arricchendo l'insegnamento, l'apprendimento e la ricerca, massimizzando al contempo i benefici accademici e aziendali derivanti dai dati dell'università.
Sfide di integrazione
Il programma DOSS ha dovuto affrontare problemi di qualità dei dati provenienti da varie fonti e ha appesantito il personale. Sistemi diversi hanno ostacolato il flusso di informazioni, compromettendo le esperienze di studenti e personale.
Goldsmiths ha creato un Information Capability Framework per ottimizzare la gestione delle informazioni e garantire la conformità. Per ottenere flussi di dati omogenei, l'università ha cercato di collegare i propri sistemi per rendere più agevole l'onboarding, dalla domanda di ammissione dei futuri studenti alla creazione di nuovi account, all'accesso al sistema di registrazione degli studenti (SRS), alle finanze e alla verifica dell'identità.
Come ha aiutato Boomi
Goldsmiths ha scelto Boomi per la trasparenza dei prezzi e il controllo dei costi. Il suo primo progetto di integrazione si è concentrato sulla semplificazione dell'onboarding di studenti e personale, integrando i sistemi principali con l'SRS.
Ora, la piattaforma Boomi automatizza l'onboarding, creando una visione unificata dei dati attraverso Master Data Hub. Boomi collega vari sistemi, tra cui SRS dell'università, gestione delle identità e degli accessi, app per studenti, piattaforme di apprendimento virtuale, finanza ed e-mail.
Risultati
Goldsmiths ha ottenuto una visione completa del coinvolgimento degli studenti grazie all'integrazione e alla sincronizzazione dei dati fornita dalla piattaforma Boomi . Gli studenti e il personale godono di un'esperienza sicura e facile da usare, grazie al single sign-on (SSO) e all'autenticazione a più fattori.
Un'app per studenti self-service con scansione di codici QR consente agli studenti di gestire le presenze e la partecipazione, mentre una visione unificata dei dati aumenta l'efficienza del personale.
