Goldsmiths, Università di Londra
L'University of London College migliora la qualità dei dati, la sicurezza e la conformità con Boomi, semplificando l'onboarding di studenti e personale.
Obiettivi aziendali
Fondata nel 1891, Goldsmiths è un'università di Londra dal 1904. È una delle migliori università del Regno Unito per la produzione di fondatori e amministratori delegati, e ospita 10.000 studenti e 2.500 dipendenti in un unico campus.
Nel 2016 l'università ha lanciato il programma Defined One Stop Shop (DOSS) per fornire servizi IT migliorati e convenienti, allineati agli obiettivi strategici. Il programma migliorerà l'esperienza degli studenti e del personale arricchendo l'insegnamento, l'apprendimento e la ricerca, massimizzando al contempo i benefici accademici e aziendali derivanti dai dati dell'università.
Sfide di integrazione
Il programma DOSS ha dovuto affrontare problemi di qualità dei dati provenienti da varie fonti e ha appesantito il personale. Sistemi diversi hanno ostacolato le informazioni flow, compromettendo le esperienze di studenti e personale.
Goldsmiths ha creato un Information Capability Framework per ottimizzare la gestione delle informazioni e garantire la conformità. Per ottenere flussi di dati omogenei, l'università ha cercato di collegare i propri sistemi per rendere più agevole l'onboarding, dalla domanda di ammissione dei futuri studenti alla creazione di nuovi account, all'accesso al sistema di registrazione degli studenti (SRS), alle finanze e alla verifica dell'identità.
Come ha aiutato Boomi
Goldsmiths ha scelto Boomi per la trasparenza dei prezzi e il controllo dei costi. Il suo primo progetto di integrazione si è concentrato sulla semplificazione dell'onboarding di studenti e personale, integrando i sistemi principali con l'SRS.
Ora, la piattaforma Boomi automatizza l'onboarding, creando una visione unificata dei dati attraverso DataHub. Boomi collega vari sistemi, tra cui l'SRS dell'università, la gestione delle identità e degli accessi, le app per gli studenti, le piattaforme di apprendimento virtuale, la finanza e la posta elettronica.
Risultati
Goldsmiths ha ottenuto una visione completa del coinvolgimento degli studenti grazie all'integrazione e alla sincronizzazione dei dati fornita dalla piattaforma Boomi . Gli studenti e il personale godono di un'esperienza sicura e facile da usare, grazie al single sign-on (SSO) e all'autenticazione a più fattori.
Un'app per studenti self-service con scansione di codici QR consente agli studenti di gestire le presenze e la partecipazione, mentre una visione unificata dei dati aumenta l'efficienza del personale.
