Novartis
Alla ricerca di un'alternativa a soluzioni middleware on-premise costose e poco flessibili, Novartis voleva ottenere una maggiore agilità e ridurre i costi. L'azienda aveva bisogno di un approccio all'integrazione che potesse essere facilmente esteso per adattarsi ai casi d'uso del cloud e della telefonia mobile.
Obiettivi aziendali
L'integrazione è raramente una competenza chiave dell'IT, il che significa che spesso viene esternalizzata, con conseguenti costi difficili da sostenere. Novartis aveva diversi obiettivi nella ricerca di una soluzione di integrazione interna, tra cui:
- Ridurre i tempi di sviluppo per ottenere i risultati aziendali desiderati
- Aumentare la flessibilità, la scalabilità e le prestazioni dell'implementazione
- Centralizzare il controllo sui processi di integrazione distribuiti per alleviare i problemi di sicurezza e privacy dei dati.
Sfide tecnologiche
Prima dell'implementazione di Boomi, Novartis utilizzava due prodotti middleware on-premises. Il costo per ogni interfaccia di integrazione variava da 30.000 a 50.000 dollari. Anche le piccole modifiche richiedevano un grande impegno, il che limitava il numero di progetti realizzabili.
Anche gli aggiornamenti hardware e software per supportare il middleware on-premise erano costosi e richiedevano tempo. Inoltre, per alcuni progetti, le soluzioni on-premise comportavano rischi di conformità.
Infine, nessuno dei due prodotti era in grado di supportare l'interesse dell'azienda a utilizzare i servizi cloud per una serie di scenari di integrazione tra applicazioni, B2B e mobile.
Come Boomi ha aiutato
Boomi ha aiutato Novartis a passare a un approccio di integrazione in grado di fornire risultati aziendali più rapidi, garantendo al contempo scalabilità, prestazioni e costi inferiori.
Boomi ha completato il proof-of-concept pilot in sole 25 ore, molto prima dei fornitori concorrenti. Il PoC richiedeva l'aggiornamento dei profili utente Salesforce con i dati interni di Novartis e il ritiro degli account. Il processo ha comportato la modifica delle interfacce endpoint per soddisfare le esigenze di mappatura dei dati di Novartis.
Novartis ha stimato che Boomi ha consentito un risparmio di 18.250 dollari, riducendo i costi del 73% rispetto alle sue soluzioni middleware on-premise.
Risultati
Novartis ha iniziato la migrazione a Boomi in due fasi. Nella prima fase, Boomi:
- Risparmi complessivi del 30 per cento
- Riduzione del 50% della capacità del server richiesto
- Riduzione dei tempi di sviluppo di nuove interfacce a due o tre settimane.
- L'implementazione di un numero doppio di interfacce e processi in un sesto del tempo precedentemente necessario.
Novartis prevede un risparmio del 30-35% nella seconda fase. Inoltre, l'azienda prevede di utilizzare Boomi per esporre i dati clinici tramite API per il consumo da parte di applicazioni mobili.
