Fondation Roi Baudouin
La plus grande fondation d'utilité publique de Belgique rationalise ses opérations avec Boomi afin d'optimiser ses ressources et ses initiatives philanthropiques.
Objectifs commerciaux
La Fondation Roi Baudouin, une organisation caritative européenne de premier plan, offre des services philanthropiques personnalisés aux entreprises et aux particuliers, distribuant chaque année 133 millions d'euros de subventions à 4 360 organisations et particuliers.
À la suite de la pandémie de COVID de 2019, la fondation a doublé sa capacité d'octroi de subventions, élargi son équipe et augmenté ses systèmes de gestion. Cette croissance rapide a entraîné des défis opérationnels et des complexités dans la gestion des données, ce qui a conduit à la nécessité d'optimiser les processus d'octroi de subventions et de gestion des dons afin de mieux servir les parties prenantes.
Les défis de l'intégration
Le paysage applicatif complexe de la Fondation Roi Baudouin comprenait un ancien système ERP présentant des problèmes d'intégration. Ses équipes chargées des subventions et des dons utilisaient des plateformes distinctes pour diverses sources de données, ce qui nécessitait une saisie manuelle des données, un rapprochement et une gestion des contrats.
Ces systèmes indépendants et ces processus fastidieux entravaient l'attribution des subventions et le soutien opportun aux bénéficiaires. L'équipe informatique de la fondation recherchait une solution d'intégration robuste pour relier des systèmes disparates, améliorer les flux de données et la transparence, afin de permettre à l'entreprise d'évoluer et de gérer efficacement des activités philanthropiques en pleine croissance.
Comment Boomi a aidé
Avec Blents, son partenaire d'intégration, la Fondation Roi Baudouin a choisi Boomi Enterprise Platform pour intégrer son ERP Unit4, Salesforce et ses plateformes de dons en ligne. Boomi a automatisé les flux de données, éliminé les erreurs et optimisé les ressources, augmentant ainsi l'efficacité opérationnelle.
La suite de services de la plateforme a permis à la fondation de rationaliser les intégrations, d'améliorer la gouvernance des données et de se concentrer sur les activités stratégiques. L'amélioration de l'efficacité et de l'évolutivité a permis de soutenir une croissance rapide en traitant d'importants volumes de dons et de données sans compromettre les performances.
Résultats
Boomi a permis à la Fondation Roi Baudouin de transformer ses opérations et d'améliorer considérablement la collaboration entre toutes les parties prenantes :
- Économies annuelles de 500 000 euros grâce à l'élimination des intégrations manuelles et des téléchargements de données
- Précision et cohérence des données, amélioration de la conformité et de l'établissement de rapports
- Transparence accrue grâce à l'automatisation des flux d'informations vers le site web de la fondation
- Évolutivité pour s'adapter à des exigences uniques
- Prise de décision plus rapide grâce à un accès en temps réel à des données précises et actualisées
