Novartis International AG

高価で柔軟性に欠ける社内ミドルウェアソリューションに代わるソリューションを求めて、Novartisはコストを削減しながら、より高い機敏性を実現したいと考えていました。同社は、クラウドやモバイルのユースケースに対応するために容易に拡張できる統合アプローチを必要としていました。

ビジネス目標

インテグレーションがITのコア・コンピテンシーとなることはまれです。つまり、多くの場合、ITはアウトソーシングされ、その結果、コストの維持が困難になります。ノバルティスは社内統合ソリューションを模索する中で、次のようないくつかの目標を掲げていました。

  • 必要なビジネス成果を達成するための開発時間の短縮
  • 導入の柔軟性、拡張性、パフォーマンスを向上
  • 分散統合プロセスを一元管理して、データのセキュリティとプライバシーに関する懸念を軽減

インテグレーションの挑戦

Dell Boomiの配備に先立ち、Novartisは二つのオンプレミスのミドルウェア製品を使っていた。統合インターフェース当たりのコストは、3万ドルから5万ドルと幅があった。わずかな変更でも多大な努力が必要であり、実行可能なプロジェクトの数は限られていました。

オンプレミスのミドルウェアをサポートするためのハードウェアとソフトウェアのアップグレードも、費用と時間がかかりました。また、一部のプロジェクトでは、社内ソリューションによってコンプライアンス・リスクが発生しました。

最後に、どちらの製品も、アプリケーション間、B2B、モバイル統合シナリオの範囲でクラウドのサービスを利用するという同社の関心をサポートできませんでした。

Boomiの支援

Boomiは、拡張性、パフォーマンス、コストを確保しながら、より迅速なビジネス結果をもたらす統合アプローチへの転換を支援しました。

Boomi、概念実証パイロットを終了 わずか25時間で、競合ベンダーをはるかにしのいでいます。PoCでは、Salesforceのユーザープロファイルを内部Novartisのデータで更新し、アカウントを削除する必要がありました。このプロセスでは、Novartisのデータマッピングのニーズを満たすためにエンドポイント・インターフェースを変更しました。

ノバルティスの試算によると、Boomiは18,250ドルのコスト削減を実現し、オンプレミスのミドルウェアソリューションと比較した場合、コストを73%削減したという。

結果

ノバルティスのBoomiへの移住は二段階で始まった。フェーズ1では、Boomi:

  • 全体で30%の削減を達成
  • 必要なサーバ容量を50%削減
  • 新しいインタフェースの開発期間を2~3週間に短縮
  • これまで必要とされていた6分の1の時間で、2倍の数のインタフェースとプロセスが導入されました

ノバルティスは第二段階で30~35%のコスト削減を見込んでいる。さらに同社はBoomiを利用して、モバイルアプリケーションで利用するためのAPIを通じて臨床データを公開する計画

長期的には、Boomiは50%のTCO削減を実現できるとNovartisは予測しています。

quote Boomiの場合、Novartisはレガシーミドルウェアを使用した場合に比べ、1/6の時間で倍の数のプロセスを導入することができました quote
Ovum Research、Saurabh Sharma氏