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Energia SHV
Uno dei maggiori distributori di gas di petrolio liquefatto al mondo utilizza l'integrazione per acquisire velocità e reattività, favorendo l'ingresso in nuovi mercati
Obiettivi aziendali
Fondata nel 1896 da otto grossisti di carbone olandesi, SHV Energy è cresciuta nel corso dei decenni fino a diventare un'organizzazione globale con un complesso ecosistema tecnologico che comprende diverse applicazioni e soluzioni in tutto il mondo. L'azienda opera in 20 Paesi, offrendo oltre 16 marchi e impiegando più di 17.000 dipendenti.
SHV Energy voleva ottenere una visibilità olistica sul proprio ambiente decentralizzato e sfruttare i dati per cogliere più rapidamente nuove opportunità di business e controllare i costi. A livello operativo, l'azienda aveva in programma di lanciare iniziative globali in aree quali gli acquisti, le risorse umane e l'ottimizzazione di Salesforce, e aveva bisogno di integrare questi programmi con le applicazioni aziendali delle unità operative locali. In pratica, SHV Energy voleva un modo per trasformarsi in un'organizzazione in rete, ma decentralizzata, in grado di scalare facilmente per soddisfare le nuove esigenze aziendali.
Sfide di integrazione
A causa della crescita costante e di un mercato sempre più competitivo, SHV Energy sapeva di dover modernizzare le proprie piattaforme tecnologiche. Tuttavia, l'azienda disponeva di una quantità significativa di informazioni preziose archiviate in applicazioni legacy in tutto il mondo.
Le sfide tecnologiche di SHV Energy comprendevano:
- Mancanza di visibilità operativa tra i vari paesi e le varie località
- Il tempo per l'inserimento di nuovi clienti può variare notevolmente in base alla posizione geografica
- Il mantenimento della tecnologia decentralizzata in sede era complesso e impattava sull'efficienza.
- La connessione di applicazioni legacy e moderne richiedeva un lungo sviluppo per ogni nuova integrazione.
- Non c'è modo di estrarre il valore aziendale dai dati conservati nei sistemi legacy
Come ha aiutato Boomi
Con l'assistenza di Capgemini Olanda, SHV Energy ha creato un Centro di Competenza per l'Integrazione (ICC) strutturato intorno alle raccomandazioni sulle best practice di Boomi e alla piattaforma Boomi Enterprise Platform. La Boomi Enterprise Platform ha aiutato l'azienda a:
- Stabilire una solida base per un facile onboarding delle applicazioni globali e locali.
- Aumentare l'affidabilità, la resilienza e l'agilità della propria infrastruttura di integrazione.
- Scalare facilmente riutilizzando integrazioni e modelli di integrazione collaudati
- Evitare la complessità ingestibile delle integrazioni punto a punto
- Passare dalle tradizionali integrazioni batch a un'integrazione più vicina al tempo reale
- Mettete informazioni aggiornate nelle mani degli agenti del servizio clienti usando sistemi come Salesforce
SHV Energy ha inoltre trovato la piattaforma Boomi Enterprise Platform semplice da usare dal punto di vista tecnico, in grado di eseguire rapidamente integrazioni complesse e facile da mantenere.
Risultati
La piattaforma aziendale Boomi consente a SHV Energy di aumentare costantemente l'automazione all'interno della sua catena del valore, permettendo ai sistemi di dialogare tra loro. Ad esempio, l'azienda dispone ora di cinque applicazioni globali, integrate con 30 diverse applicazioni locali in varie regioni. In questo modo l'intero ambiente IT globale, con i suoi numerosi componenti, è più facile da gestire.
La Boomi Enterprise Platform, ospitata con Boomi Managed Cloud Services su Microsoft Azure, migliora:
- Efficienza dei costi
- Capacità di integrazione interna
- Comunicazione di rete individuale a livello locale
- Time-to-market per le nuove soluzioni
La velocità e la reattività che SHV Energy ottiene dalla piattaforma aziendale Boomi supportano l'azienda nell'ingresso in nuovi mercati come quello del BioLPG e dei pannelli solari.
