Il panorama delle piattaforme di integrazione ha visto una trasformazione generazionale in un breve periodo di tempo. Tradizionalmente, questo spazio era visto come "infrastruttura idraulica". Il middleware legacy era sufficiente. Ma quei tempi sono ormai lontani. La connessione di sistemi, dati, processi, persone e cose ora differenzia le aziende. La connettività intelligente e i flussi di lavoro e i processi automatizzati sono oggi competenze fondamentali per il successo.

La tempesta perfetta di un numero senza precedenti di cambiamenti di mercato e innovazioni tecnologiche ha creato un punto di inflessione. La democratizzazione delle tecnologie per l'infrastruttura cloud ha livellato il campo di gioco tra le giovani startup e le grandi piattaforme cloud. In combinazione con la massiccia e crescente domanda di connettività, questo ha portato a un recente picco di piattaforme di integrazione che stanno emergendo sul mercato, anche da parte di aziende middleware tradizionali che stanno cercando di rimanere rilevanti in questa nuova era.

Il passaggio al cloud, alla containerizzazione e a DevOps

Oggi le aziende possono ottenere tutta la potenza di calcolo di cui hanno bisogno, con prezzi basati sul consumo, attraverso poche chiamate API Infrastructure as a Service (IaaS) con i principali provider di cloud. Le offerte di Platform as a Service (PaaS), come Kubernetes, Service Meshes e le piattaforme API, hanno reso comuni tecnologie di clustering complesse e affidabili su scala. DevOps ha introdotto il concetto di automazione estrema a tutti i livelli, dall'infrastruttura alla consegna del codice. E la multi-tenancy offre i vantaggi delle economie di scala e dell'innovazione nella fornitura del cloud.

Tutte queste innovazioni sono profonde. È davvero un momento entusiasmante per essere uno sviluppatore! Tuttavia, le nuove tecnologie sono caratterizzate da complessità, sfumature, stranezze e complicazioni proprie. Poiché ogni azienda sta diventando un'azienda di software, le organizzazioni non vogliono diventare beta tester di ogni nuova invenzione o rischiare di costruire astrazioni senza valore aggiunto.

Boomi , inventore del mercato delle piattaforme di integrazione come servizioiPaaS), ha capito la necessità di essere cloud-native e di supportare la containerizzazione leggera fin dal primo giorno.

Abbiamo creato la piattaforma iPaaS cloud-native iPaaS ha aperto la strada in questo settore. I clienti non devono preoccuparsi dell'infrastruttura. Pagano semplicemente per la capacità di runtime necessaria e godono di tutti i vantaggi degli ultimi aggiornamenti. I container leggeri Boomi, chiamati "Atomi" (questi erano ben prima di Docker), possono essere avviati ovunque, aggiornati automaticamente, raggruppati in "Molecole" in modo conforme ai requisiti di alta disponibilità (HA) e di disaster recovery (DR), e orchestrati all'interno del Boomi Enterprise Platform. Questo avveniva prima di Docker, prima di Kubernetes e molto in anticipo sui tempi. Naturalmente, ora siamo passati a queste tecnologie standard del settore senza alcun impatto sui clienti, nel vero spirito del SaaS.

La multi-tenancy di AtomSphere è stata concepita e implementata in modo moderno, a singola istanza, invece delle istanze legacy a singolo tenant e slavate dal cloud su cui molti fornitori continuano a fare affidamento. Abbiamo inoltre incorporato i concetti di DevOps nel ciclo di vita dello sviluppo del software di integrazione, consentendo l'integrazione di terze parti con il controllo dei sorgenti, i test, gli strumenti di scansione e altro ancora. Essere aperti e agnostici rispetto alle piattaforme è stato il nostro modo di procedere fin dall'inizio e continuiamo a sfruttare il meglio degli strumenti open source ispirati a DevOps.

Il passaggio al multicloud ibrido e ai microservizi

Il passaggio al cloud è la storia delle aziende di oggi. Ma ha un significato diverso per ogni organizzazione. La maggior parte dei nostri clienti vede la necessità di utilizzare più servizi cloud (come AWS, Microsoft Azure e Google Cloud Platform) oppure ha ancora uno sviluppo on-premise (magari per motivi di sovranità dei dati o di affinità). Per i sistemi privati o on-premises, le innovazioni come quelle che abbiamo visto nella containerizzazione, in serverless e nei microservizi hanno recentemente portato a un cambiamento nel modo in cui vengono costruite le applicazioni cloud-native.

Boomi ha capito la necessità di implementazioni multicloud ibride fin dal primo giorno.

Il runtime che utilizziamo sui cloud pubblici può essere distribuito anche su qualsiasi cloud privato o addirittura in sede. Ovunque sia necessario, Boomi può essere eseguito. Supportiamo anche Docker, quindi i clienti possono utilizzare Boomi con qualsiasi orchestratore, come Kubernetes. Continuiamo a innovare per offrire nuovi carichi di lavoro runtime e implementazioni server/serverless, mantenendo la nostra etica di un rapido time to value.

Le considerazioni di progettazione per la distribuzione dei processi di integrazione sui Runtime consentono una certa flessibilità nell'implementazione delle best practice dei microservizi. Ad esempio, è possibile dedicare un singolo processo di integrazione all'esecuzione in un'istanza Runtime a cluster singolo, creando di fatto un microservizio a basso codice. (Questi punti di progettazione erano molto in anticipo sui tempi e dimostrano come Boomi mantenga la sua superiorità tecnologica in un panorama tecnologico in rapida evoluzione.

Il passaggio a più (e più) dati e sistemi

Stiamo assistendo a un aumento fenomenale del numero di sistemi cloud e on-premise, di migliaia di nuovi servizi SaaS, di dispositivi IoT, ecc. La quantità di dati generati e consumati sta esplodendo. Che la si chiami trasformazione digitale o con qualsiasi altro nome, le organizzazioni si trovano a dover integrare centinaia o addirittura migliaia di silos per automatizzare i processi aziendali essenziali al fine di rimanere rilevanti e competitivi.

Ad esempio, solo nel settore MarTech, esistono oltre 8.000 soluzioni SaaS/on-premise e in genere le aziende dispongono di decine di queste tecnologie per risolvere sfide aziendali specifiche. E questo solo per il marketing. Anche con i moderni strumenti cloud-native, tentare di codificare a mano le integrazioni per questi processi è estremamente complesso e un incubo da mantenere. Inoltre, con tutti questi dati, a volte è difficile persino sapere quali dati possiede un'organizzazione e come iniziare.

Boomi ha capito la necessità di una connettività moderna fin dal primo giorno.

Noi siamo l' azienda della connettività. Abbiamo collegato oltre 189.000 endpoint di fonti dati uniche, con la semplicità del drag-and-drop. Anche in caso di modifiche ai sistemi applicativi sottostanti, la connettività all'applicazione può essere mantenuta con facilità. Non sono necessarie complicate modifiche di implementazione o mappature dei numeri di porta, comuni tra i fornitori di integrazione tradizionali. Potete considerare Boomi Enterprise Platform una soluzione "imposta e dimentica".

Rendendoci conto che non possiamo creare connettori abbastanza velocemente per far fronte alla proliferazione continua di nuove applicazioni SaaS, abbiamo creato un SDK di connettori per consentire ai nostri partner e clienti di creare facilmente qualsiasi connessione. Boomi si concentra sulla qualità dei connettori complessi e comunemente utilizzati, anziché cercare di gonfiare il numero di connettori creando semplici wrapper per ogni endpoint API REST.

Inoltre, per affrontare il problema dei dati sconosciuti, alla fine del 2019 abbiamo acquisito Unifi e aggiunto alla nostra piattaforma funzionalità di catalogo e preparazione dei dati. Questo permette ai nostri clienti di trovare i loro "dati oscuri" e, con pochi clic, di creare modelli di dati comuni tra i vari sistemi verso una visione di Digital Integration Hub (DIH) - completamente integrata con il resto delle capacità della nostra piattaforma.

Vi piace il punto di vista di Rajesh? Leggete il recente blog del responsabile del prodotto Ed Macosky su La storia della leadership della piattaformaBoomi.

Il passaggio all AI all'apprendimento automatico

L'uso dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico è ormai diventato mainstream, con innumerevoli casi d'uso per migliorare i processi aziendali di un'organizzazione. Uno di questi utilizzi elimina un problema fondamentale che richiede quasi il 75% del tempo e dello sforzo di sviluppo di un'integrazione: la mappatura intersistemica di processi, operazioni e attributi. È logico sfruttare le conoscenze tribali esistenti nel dominio dei sistemi e le informazioni di mappatura per partire con un vantaggio. Tuttavia, la generazione di inferenze intelligenti intuitive e affidabili richiede enormi quantità di dati per progettare e addestrare i modelli di data science AI.

Boomi ha riconosciuto l'importanza della crowd-sourced intelligence fin dal primo giorno.

L'utilizzo della vera multi-tenancy ci ha permesso di rendere anonimi in modo sicuro Boomi (mai i dati dei clienti) tra i vari tenant e di creare un data lake curato. Applichiamo algoritmi AI ML per suggerire mappature a livello di campo, chiamate Boomi , che abbiamo migliorato per le mappature a livello operativo.

Le nuove funzionalità affrontano anche la governance nei casi in cui i dati PII fluiscono in tempo reale mentre si sviluppano le integrazioni. Inoltre, poiché questi metadati sono un'immagine del funzionamento delle aziende, possono aiutarci a trovare modi per ottimizzare l'efficienza. Ad esempio, i clienti possono migliorare i processi aziendali per eliminare gli sprechi o, più tatticamente, programmare l'esecuzione dei processi nei momenti più ottimali.

Il passaggio alle API, al codice ridotto e alla democratizzazione delle integrazioni

La complessità dello sviluppo dell'integrazione cresce di giorno in giorno. I sistemi diventano sempre più complicati. Le competenze in materia di integrazione sono scarse e molto richieste. Le conoscenze istituzionali si perdono quando le persone passano ad altro incarico. Il nostro approccio per semplificare questo problema è triplice.

  1. Semplificare lo sviluppo dell'integrazione in modo che i "citizen integrator" non esperti all'interno delle linee di business possano svolgere il lavoro con un coinvolgimento minimo dell'IT attraverso lo sviluppo di integrazioni low-code.
  2. Semplificare lo sviluppo dei processi utilizzando artefatti di integrazione standardizzati per gli sviluppatori di applicazioni, rendendoli "API-first".
  3. Semplificare il flusso di lavoro umano e lo sviluppo di applicazioni in modo rapido e su scala aziendale, o "sviluppo di applicazioni low-code".

Boomi ha riconosciuto la necessità di democratizzare le integrazioni fin dal primo giorno.

Boomi era "low code" prima che il termine fosse coniato. I progetti di integrazione che richiedevano mesi possono essere completati in settimane, giorni o talvolta persino ore. Questo è l'ideale per tutti: IT, citizen integrator e organizzazione nel suo complesso. Per esempio, all'inizio della pandemia, un'università australiana aveva bisogno di spostare i dipendenti a lavorare da casa con un preavviso di sole 10 ore. Grazie a Boomi, i nuovi processi di autenticazione degli utenti tramite Microsoft Active Directory sono stati implementati durante la notte in quattro ore, presentati al CIO il mattino successivo e quindi messi in produzione. Ecco i vantaggi reali del codice ridotto!

Per quanto riguarda API-first, abbiamo riconosciuto il passaggio a framework UX aperti e abbiamo introdotto la possibilità di progettare, proteggere e scalare le API in un'ottica di mediazione dei servizi, governance e rapida attivazione delle integrazioni. A nostro avviso, il mercato dei gateway API è già commodificato e commercializzato verso i mega fornitori di cloud, e anche questi ultimi si stanno orientando verso lo spazio dell'integrazione - un altro argomento di un futuro post sul blog.

Per lo sviluppo di applicazioni low-code, nel 2017 abbiamo acquisito la società di automazione dei flussi di lavoro ManyWho e lanciato Boomi Flow. Aiutiamo i clienti a creare flussi di lavoro senza soluzione di continuità tra le estensioni delle applicazioni che consentono una piattaforma applicativa composita low-code.

Sintesi

Anche le tecnologie più all'avanguardia non possono sopravvivere in un unico blocco. Ecco perché qualche anno fa abbiamo assistito a una raffica di attività di fusione e acquisizione tra fornitori di iPaaS e gestione delle API, e ora la stiamo vedendo con la Robotic Process Automation (RPA). Questo vale anche per il crescente movimento verso la "Hyper Automation", che descrive l'insieme di funzionalità per automatizzare i processi aziendali utilizzando la connettività intelligente e le funzionalità adiacenti.

Al centro di questa e di ogni altra tendenza tecnologica di ultima generazione c'è il semplice obiettivo di soddisfare le aspettative dei clienti per realizzare valore e raggiungere gli obiettivi aziendali. Ciò richiede la comprensione dei dati, la connessione di applicazioni e sistemi (tramite interfacce di connettività strutturate, non strutturate o robotiche), la generazione di inferenze intelligenti e il consumo delle integrazioni da parte di macchine o flussi di lavoro umani. È necessaria una piattaforma di connettività e automazione intelligente.

Nonostante tutti questi cambiamenti di mercato, Boomi ha fatto tutto questo fin dal primo giorno. È per questo che siamo stati appena nominati Leader nel Magic Quadrant™ di Gartner® per l'Enterprise Integration as a Service per l'ottavo anno consecutivo. È anche per questo che, secondo il recente studio Total Economic Impact di Forrester , siamo in grado di fornire un ROI del 410% in un periodo di tre anni e di ridurre i tempi di sviluppo dell'integrazione del 65%. Ed è per questo che ci siamo guadagnati la fiducia e la partnership di oltre 17.000 clienti in tutto il mondo.

Con la recente acquisizione da parte di due importanti società di private equity, Boomi è tornata a essere un'azienda autonoma e sono davvero entusiasta di vedere i nuovi investimenti in ricerca e sviluppo. Siamo determinati a portare avanti le nostre innovazioni tecnologiche, a fornire un valore ancora maggiore ai nostri clienti e a continuare a definire gli standard del settore.

Per riprendere una famosa serie televisiva, a Philadelphia c'è sempre il sole. E quando si tratta di innovazione nello spazio iPaaS , in Boomi è sempre il primo giorno.

Per saperne di più su Boomi, sulle nostre innovazioni, sui nostri clienti e sui nostri piani per il futuro, il 10 novembre, a "Out of This World". Consultate l'agenda e registratevi qui.

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