WLTH
Il fornitore australiano di prestiti e pagamenti digitali sfrutta la potenza della connettività per offrire ai clienti esperienze omnichannel senza soluzione di continuità
Obiettivi aziendali
WLTH è un fornitore australiano di prestiti e pagamenti digitali con la missione di rinnovare il settore dei servizi finanziari in Australia, con particolare attenzione alla tecnologia e alla sostenibilità. Fondata a Brisbane nel 2019, WLTH offre una suite di prodotti incentrati sulla tecnologia.
WLTH aveva bisogno di un ambiente IT connesso in grado di sincronizzare le funzioni aziendali critiche nella sua app per i pagamenti e di offrire un'esperienza utente superiore. Voleva anche una base tecnologica per evitare interruzioni delle operazioni e del servizio clienti con l'aggiunta di nuove tecnologie e software in futuro.
Sfide di integrazione
In qualità di azienda in rapida espansione, WLTH stava introducendo un volume crescente di sistemi e applicazioni per supportare la crescita e si è ritrovata con un volume di dati in rapido aumento da gestire. Ma senza la possibilità di sincronizzare gli investimenti IT, i dati rimanevano stagnanti e isolati nei singoli sistemi, invece di fornire approfondimenti che potevano essere sfruttati per creare esperienze migliori per i clienti e generare valore per l'azienda.
Come ha aiutato Boomi
WLTH ha scelto la piattaforma di integrazione cloud-native as a service (iPaaS) a basso codice di Boomiper collegare una miriade di sistemi e dati all'interno dell'azienda,
L'azienda sta inoltre utilizzando la Boomi Enterprise Platform per supportare la sua più recente fusione aziendale con una piattaforma di pagamenti, che fornirà l'infrastruttura tecnologica di base per il suo prodotto WLTH Pay e garantirà ai clienti di accedere al prodotto senza soluzione di continuità attraverso un'unica piattaforma.
Risultati
BoomiLa capacità di consolidare e sincronizzare in modo sicuro tutti i dati operativi, dei clienti e transazionali di WLTH attraverso Boomi Master Data Hub ha consentito ai dipendenti della fintech di accedere ai record d'oro pan-organizzativi di cui hanno bisogno per ottenere una visione unica di ogni parte dell'azienda e utilizzare tali dati per ottenere migliori risultati di business.
Grazie all'integrazione delle applicazioni e dei sistemi, la connettività dei dati in tempo reale ha consentito anche la funzionalità di single sign-on (SSO) per i clienti e i dipendenti di WLTH.
