Unverbundene Softwaresysteme sind chaotisch. Daten gehen verloren, Entscheidungen werden verzögert, und die Teams haben Mühe, auf derselben Seite zu bleiben. Für jedes wachsende Unternehmen ist es wichtig, dass diese Systeme zusammenarbeiten. Ohne einen klaren Überblick über alle Plattformen können Führungskräfte keine fundierten Entscheidungen treffen, und die Effizienz leidet. Softwareintegration verbindet diese verstreuten Systeme, sorgt für einen reibungslosen Datenfluss, reduziert Fehler und vereinfacht die Abläufe.

Was ist Software-Integration?

Softwareintegration bedeutet, dass ein Unternehmen Anwendungen, Datenquellen und Systeme wie CRM, ERP, Finanzsoftware und Marketingplattformen miteinander verbindet. So können Teams auf Systeme und Daten zugreifen und diese gemeinsam nutzen, ohne dass es zu Kompatibilitätsproblemen kommt.

6 Arten der Software-Integration

Die Wahl des richtigen Integrationsansatzes erfordert ein Verständnis dafür, wie jeder Ansatz mit den spezifischen Geschäftsanforderungen in Einklang steht. Ganz gleich, ob ein Unternehmen Kundendaten verbinden, Lieferketten verknüpfen oder Finanzdaten synchronisieren muss, die Wahl der richtigen Integrationsstruktur kann den Unterschied zwischen erfolgreichen Prozessen und stressigen technischen Schulden ausmachen. Hier sind sechs Arten von Software-Integrationen:

1. Punkt-zu-Punkt-Integration: Bei diesem Ansatz werden direkte Eins-zu-Eins-Verbindungen zwischen einzelnen Anwendungen hergestellt, was bei weniger Systemen mit unterschiedlichen Schnittstellen gut funktionieren kann. Wenn sich jedoch die Anforderungen ändern, kann diese Methode zu einem verworrenen Netz von Verbindungen führen, was eine effektive Skalierung erschwert.

2. Middleware-Integration: Bei dieser Methode wird eine mittlere oder zentrale Integrationsschicht für die Kommunikation zwischen verschiedenen Systemen verwendet. Sie bietet vorgefertigte Funktionen für alltägliche Geschäftsaufgaben wie Datenumwandlung und abteilungsübergreifende Weiterleitung.

3. API Integration: Dies ermöglicht die Interaktion von Anwendungen durch das Auslösen von Aktionen oder die automatische Synchronisierung von Daten. Dies ist besonders nützlich in Microservices und ereignisgesteuerten Architekturen, wo verschiedene Systeme nahtlos miteinander kommunizieren müssen.

4. Enterprise Service Bus (ESB): Dieses Tool verbindet mehrere komplexe Anwendungen und verwaltet, wie sie kommunizieren und Daten gemeinsam nutzen. Es unterstützt die Integration, indem es Aufgaben wie Datenweiterleitung, -umwandlung, -sicherheit und -orchestrierung übernimmt, so dass verschiedene Systeme innerhalb eines einzigen Rahmens zusammenarbeiten können.

5. Integration Platform as a Service (iPaaS ): iPaaS Tools helfen bei der Datenzuordnung und Prozessautomatisierung durch eine cloudbasierte Plattform. Sie sind hilfreich, wenn Sie ein nichttechnisches Team haben, das Integrationen schneller entwickeln muss, ohne dass umfangreiche Kodierungen oder Wartungsarbeiten erforderlich sind, da dies vom Cloud-Anbieter übernommen wird.

6. Integration von Unternehmensanwendungen (EAI): Diese Integration funktioniert am besten bei unternehmensweiten Systemen wie ERP, CRM und Legacy-Mainframe-Software durch standardisierte Schnittstellen, Datenmodelle und zentralisierte Verwaltung.

Warum ist Software-Integration wichtig?

Die Software-Integration verbindet wichtige Systeme, reduziert sich wiederholende Aufgaben, minimiert Fehler und macht Daten dort zugänglich, wo sie benötigt werden. Hier finden Sie Wege, wie dieser Ansatz Ihr Unternehmen voranbringt:

• Fehlervermeidung: Integrierte Systeme verhindern Dateninkonsistenzen und manuelle Eingabefehler, indem sie Informationen automatisch synchronisieren.
• Automatisierung: Durch die Verknüpfung von Software für den autonomen Betrieb können Sie Ressourcen von der manuellen Arbeit wegleiten.
• Bessere Zusammenarbeit: Durch den Zugriff auf dieselben Daten über alle verbundenen Plattformen hinweg verbessern Sie die Koordination und die Entscheidungsfindung.
• Skalierbarkeit: Integrierte Systeme erleichtern das Hinzufügen neuer Tools und die Skalierung von Prozessen, wenn das Unternehmen wächst.
• Reduziert die IT-Kosten: Integration minimiert die Kosten, die mit redundanten Anwendungen, manueller Dateneingabe und mangelnder Kompatibilität verbunden sind. Im Laufe der Zeit ist eine vernetzte Infrastruktur kostengünstiger als separate Systeme und Einzellösungen.
• Ermutigt zu Innovationen: Eine integrierte Umgebung ermöglicht es Ihnen, neue Funktionen auf der Grundlage konsolidierter Daten schnell zu testen und einzusetzen. Dies ermöglicht es den Teams, innovative Strategien und Produkte zu entwickeln. Auch Partner können über veröffentlichte APIs leichter für Ihr Ökosystem entwickeln.

Best Practices für eine erfolgreiche Software-Integration

Um den größtmöglichen Nutzen aus der Software-Integration zu ziehen, ist es besser, bewährte und getestete Ansätze zu verfolgen. Auf diese Weise können Sie aus den Erfahrungen anderer lernen, was zu einer reibungsloseren Umsetzung und weniger potenziellen Fehlern führt. Außerdem können Sie auf diese Weise die wichtigsten Vorteile der Softwareintegration nutzen, wie z. B. verbesserte Genauigkeit, Effizienz und Zusammenarbeit. Im Folgenden finden Sie die Strategien, die Sie beachten sollten:

1. Definieren Sie Ihre Integrationsziele klar und deutlich

Bevor Sie mit der Arbeit beginnen, sollten Sie den Anwendungsfall, auf den Ihre Initiative abzielt, klar umreißen. Geben Sie genau an, welche Verbesserungen oder Änderungen Sie als Ergebnis Ihrer Integrationsinitiativen sehen wollen.

2. Führen Sie eine gründliche Systemanalyse durch

Eine Bestandsaufnahme Ihres technischen Ökosystems hilft dabei, den besten Ansatz für die Festlegung Ihrer Ziele zu finden. Beginnen Sie damit, alle wichtigen Systeme und Datenbanken zu überprüfen. Stellen Sie fest, wer abteilungsübergreifend für die Daten zuständig ist. Das Ergebnis dieser Liste ist die Festlegung von Abhängigkeiten, Inkonsistenzen und Prioritäten.

3. Wählen Sie den richtigen Integrationsansatz

Mit klaren Zielen und Einblicken in das System können Sie Ihre Optionen abwägen, z. B. iPaaSAPIs, Middleware oder ein ESB auf der Grundlage der Komplexität Ihres Systems, Ihres verfügbaren Budgets und Ihrer langfristigen Ziele. Es ist ratsam, einige verschiedene Ansätze zu testen, bevor Sie sich voll und ganz auf eine unternehmensweite Umsetzung festlegen.

4. Vorrang für Datenqualität und Governance

Legen Sie von Anfang an Datenstandards, Richtlinien und Verantwortungsrollen fest. Identifizieren Sie Stammsätze und weisen Sie die Verantwortung für die Wahrung der Datenintegrität zu. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Validierungsregeln festlegen und die Änderungsverwaltung bei Ihren Integrationen berücksichtigen.

5. Testen und Einsetzen

Entwickeln Sie einen stufenweisen Einführungsplan, der vor der vollständigen Einführung gründliche Tests in einer kontrollierten Umgebung vorsieht. Planen Sie Akzeptanztests mit Kunden und Mitarbeitern ein, und gehen Sie in jeder Iteration auf das Feedback ein. Starten Sie erst, wenn die Verbindungen stabil sind und Sie sicher sind, dass Ihre Benutzer für die Aktualisierung bereit sind.

6. Angemessene Ausbildung und Unterstützung anbieten

Kommunizieren Sie den Integrationsprozess und die zu erwartenden Änderungen an alle Mitarbeiter. Sorgen Sie für eine umfassende Schulung, um sicherzustellen, dass jedes Teammitglied, unabhängig von seiner Rolle, die Funktionen des neuen Systems versteht. Dieser proaktive Ansatz minimiert mögliche Hindernisse nach der Einführung.

7. Nutzen Sie AI für eine verbesserte Integration

AI-gestützte Tools wie Boomi AI Agents sind sehr nützlich für Unternehmen, die versuchen, das Beste aus ihrer Integration herauszuholen. AI Integration bietet zahlreiche Vorteile, wie z. B.:

• AI-Leistungsstarkes Integrationsdesign: Algorithmen für maschinelles Lernen analysieren Metadaten, um optimale Systemintegrationsmuster und -verbindungen zu empfehlen.
• Intelligentes Data Mapping: AI untersucht, wie die Daten zuvor organisiert waren, um herauszufinden, wie sich verschiedene Informationen am besten miteinander verbinden lassen.
• Verarbeitung natürlicher Sprache: NLP ermöglicht es Systemen und Nutzern, in einfacher Sprache statt in Code zu kommunizieren, was sie leichter zugänglich und unabhängig von technischen Spezialisten macht.
• Automatisierte Fehlerbehandlung: AI überwacht Verbindungen auf Probleme wie fehlgeschlagene Validierungen oder Zeitüberschreitungen. Es identifiziert die Ursachen und kann in einigen Fällen sogar Korrekturen und Umgehungen implementieren.
• Adaptive Integrationen: Die Technologie lernt im Laufe der Zeit die Muster der Informationen flow in den integrierten Systemen und optimiert die Integrationsabläufe, um die Effizienz zu steigern.
• Erhöhte Sicherheit: Das maschinelle Lernen prüft die Integrationsaktivitäten, um Anomalien oder Aktivitäten zu erkennen, die als Bedrohung für das System angesehen werden könnten. AI kann auch dabei helfen, Schritte zur Abwehr von Angriffen oder Datenlecks zu unternehmen.
• Intelligente Prozessautomatisierung: AI kann dazu gebracht werden, sich wiederholende Aufgaben selbständig auszuführen.
• Cognitive Insights: AI untersucht alle Ihre kombinierten Daten, um Zusammenhänge zu finden, die Sie möglicherweise übersehen. Es kann Sie dann über mögliche Probleme informieren und Verbesserungen vorschlagen.

Optimieren Sie die Software-Integration mit Boomi

Unabhängig davon, wo Sie bei der Integration Ihrer Systeme stehen, wird Ihnen die Einhaltung bewährter Verfahren für Planung, Datenverwaltung, Tests und Schulung langfristig zum Erfolg verhelfen. Der Einsatz intelligenter, AI-gesteuerter Tools kann die Dinge noch besser machen, indem Aufgaben automatisiert werden, Verbindungen genauer gefunden werden und Ihr System sicher und reibungslos läuft.

Die Boomi Enterprise Platform ist eine AI-gestützte End-to-End-Plattform, die alle Anwendungen, Prozesse und Daten über Cloud-, Hybrid- oder On-Premise-Umgebungen hinweg verbindet. Ihre AI Funktionen ermöglichen es, Ihre komplexe Integration zu vereinfachen.

Hier sind die Funktionen und Vorteile, die die Plattform bietet:

• Unified Integration Platform: Boomi verbindet alle Ihre Anwendungen, Daten und Prozesse in verschiedenen Umgebungen durch verschiedene Integrationsarten zwischen Tools, Informationen und Geschäftsaustausch.
• Low-Code-Umgebung: Ihre technischen und nicht-technischen Mitarbeiter können durch vereinfachte Prozesse, die weniger Spezialwissen erfordern, schnell Integrationen auf Boomi erstellen.
• Boomi Entdecken: Der Zugriff auf umfangreiche vorgefertigte Integrationskomponenten und Automatisierungsvorlagen erspart Ihnen die mühsame Implementierung von Grund auf und senkt die Integrationszeit und -kosten.
• AI-Leistungsstarke Integration: Boomi AI Agenten tragen zu einer intelligenten Funktionsweise bei, die die Verbindung zwischen Systemen durch Selbstlernen, unabhängige Fehlerbehebung und autonome Entscheidungsfindung auf der Grundlage von Datenanalysen stärkt.
• Flexible Bereitstellung: Boomi unterstützt Integrationen, unabhängig davon, ob sie in der Cloud, auf lokalen Servern oder in hybriden Umgebungen ausgeführt werden, die beides umfassen.
• Robuste Sicherheit: Die Plattform schützt sensible Informationen und hält sie zwischen allen verbundenen Tools ein.
• Skalierbare Architektur: Die Plattform Boomi kann das Integrationsmanagement erweitern, wenn die Zahl der Verbindungen oder die Informationsmenge zunimmt.

Erfahren Sie mehr über die Auswirkungen von GenAI auf Integration und Automatisierung und wie Sie es für Projekte zur digitalen Transformation einsetzen können.