Dopo lo scoppio della pandemia e i successivi sforzi di recupero, il settore sanitario non è mai stato così sotto pressione per gestire pazienti, forniture e operatori sanitari in modo concertato, mantenendo le persone al sicuro, mitigando i rischi e prevedendo le esigenze dei pazienti.
Per esplorare le sfide e le opportunità legate ai dati e all'integrazione che il settore sanitario australiano deve affrontare, Boomi ha sponsorizzato un recente evento virtuale, "Public Sector Network's Data and Analytics in Healthcare". L'evento si è concentrato su come il settore sanitario possa sfruttare l'analisi dei dati per anticipare trattamenti, problemi di salute e necessità di approvvigionamento.
I risultati principali sono stati:
- Le organizzazioni sanitarie possono operare in modo più efficiente e collaborativo se i dati dei pazienti vengono gestiti e utilizzati in modo intelligente.
- L'esperienza dei dipendenti e dei pazienti può migliorare in modo significativo se supportata da tecnologie intelligenti e dalle migliori pratiche del settore.
- Per costruire la fiducia dei pazienti è necessario che il settore sanitario adotti un maggior numero di soluzioni basate sul cloud, rendendo così i dati e i processi più trasparenti per tutti gli utenti finali.
Il convegno "Public Sector Network's Data and Analytics in Healthcare" ha riunito esperti del settore sanitario e tecnologico che hanno esplorato il ruolo della gestione dei dati nella costruzione di un settore sanitario più connesso, efficiente e incentrato sul paziente.
L'assistenza sanitaria intelligente è alimentata dai dati
Molte delle sessioni principali dell'evento hanno evidenziato come la gestione intelligente dei dati possa connettere sistemi, organizzazioni e stakeholder diversi nel settore sanitario. La digitalizzazione dell'assistenza sanitaria è fondamentale per passare da un'assistenza a pagamento a un'assistenza basata sul valore, con uno scambio di dati sicuro tra tutte le parti interessate.
I dati devono essere della massima qualità e al tempo stesso devono essere facilmente accessibili per i pazienti e gli operatori sanitari. Con dati sanitari affidabili e sicuri a portata di mano degli utenti, è molto più facile prevedere le esigenze dei pazienti, reperire trattamenti e forniture e trasformare le informazioni in esperienze positive in tutto il settore.
Collegando i dati e le applicazioni tra le reti di partner per l'iscrizione, la fatturazione, le cartelle cliniche elettroniche e l'EDI, i pazienti possono ottenere un quadro più olistico dei loro fornitori di assistenza sanitaria e delle loro esigenze individuali, mentre le diverse organizzazioni del settore possono operare in modo più coordinato e intelligente. Il risultato è una maggiore trasparenza e un reporting tempestivo, che garantisce ai pazienti di essere sempre informati e allineati con i loro fornitori di assistenza sanitaria.
Migliorare l'esperienza del paziente attraverso la connettività
Come molti hanno osservato durante l'evento, la chiave del successo nell'assistenza sanitaria è garantire ai pazienti l'accesso ai servizi e ai trattamenti di cui hanno bisogno, quando e dove ne hanno bisogno. Le piattaforme e i portali digitali hanno reso le informazioni e i servizi sanitari più accessibili e istantanei che mai. Ciò è stato particolarmente importante durante la pandemia, poiché le persone dovevano rimanere aggiornate sulle restrizioni, sulle aree di preoccupazione e su altri aggiornamenti relativi all'assistenza sanitaria provenienti da numerose fonti e autorità.
Poiché i pazienti hanno regolarmente a che fare con diversi servizi sanitari, fornitori e fatturatori, è importante fornire dati e accessi coerenti tra i diversi punti di contatto del settore. Semplificando i processi amministrativi a supporto di questi servizi e garantendo l'affidabilità e l'accessibilità dei dati, l'esperienza del paziente diventa più completa, conveniente e incentrata sui risultati.
Anche se i pazienti possono essere più preoccupati della loro salute che dei loro dati, la centralità del paziente si basa molto sul modo in cui i dati vengono raccolti e utilizzati per il loro benessere. Le informazioni sui pazienti devono essere affidabili e facilmente accessibili per garantire che gli operatori sanitari forniscano i trattamenti e le cure giuste.
L'accessibilità basata sul cloud crea fiducia nei pazienti
Il funzionamento nel cloud offre agli utenti maggiore accesso, agilità e flessibilità rispetto all'architettura on-premise. Ciò consente di abbattere i silos di dati, orchestrando i dati su un'infrastruttura di facile e rapido accesso e gestione.
Nell'ambito della sponsorizzazione di Boomiper "Public Sector Network's Data and Analytics in Healthcare", l'amministratore delegato per l'Australia e la Nuova Zelanda Nathan Gower ha partecipato alla sessione "Insights and Privacy - How to Maintain Public Trust While Deriving Insight From Public Health Data Sets".
Mentre molte presentazioni dell'evento hanno messo in evidenza l'innovazione guidata dai dati e il superamento di sfide critiche per i dati, la privacy e la fiducia dei pazienti sono state comunemente trattate come ripensamenti. L'archiviazione delle informazioni sui pazienti nel cloud rende le cose più accessibili e sicure, umanizzando i dati e supportando gli operatori sanitari con le giuste risorse.
Le piattaforme di integrazione, come Boomi Enterprise Platform, incoraggiano la visibilità tra i sistemi, mentre la gestione etica dei dati contribuisce a creare fiducia nel pubblico. Siamo impegnati ad aiutare il settore sanitario a diventare più efficiente, intelligente e incentrato sul paziente con una suite di piattaforme e soluzioni che semplificano la gestione di persone, processi, dati e prestazioni da parte delle organizzazioni e aiutano a superare le sfide legate ai dati e all'integrazione.
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