Ihr Unternehmen stützt sich auf eine ständig wachsende Zahl verschiedener Systeme, Anwendungen und Informationsquellen, um zu funktionieren. Die Verwaltung so vieler einzelner Elemente wird jedoch schnell zur Herausforderung. Es verringert die Transparenz Ihrer Daten, behindert die Entscheidungsfindung und schränkt Ihre Flexibilität ein. Der Engpass ist die mangelnde Integration, die einen reibungslosen Datenverkehr verhindert.

Eine Unternehmensplattform (manchmal auch als Enterprise Integration Platform bezeichnet) kann jedoch die technologischen Tools innerhalb Ihres Unternehmens rationalisieren und koordinieren, indem sie Ihre Abläufe verbessert, die digitale Transformation beschleunigt, die Einhaltung von Vorschriften gewährleistet und die Zusammenarbeit fördert.

Was ist eine Unternehmensplattform?

Eine Unternehmensplattform verbindet verschiedene Systeme, Anwendungen, Datenquellen und Geschäftsprozesse in einem zentralen Knotenpunkt und optimiert die Kommunikation und den Datenaustausch zwischen allen Teilen Ihrer Unternehmensinfrastruktur, sogar mit externen Partnern.

Zu den wichtigsten Komponenten dieser Plattformen gehören:

• Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs): APIs ermöglichen die Kommunikation zwischen verschiedenen Systemen, indem sie es Anwendungen ermöglichen, Daten auszutauschen, Fähigkeiten zu kombinieren und sicher zusammenzuarbeiten.
• Anwendungsintegration: Dies bedeutet, dass die einzelnen Anwendungen durch gemeinsame Nutzung von Daten, kombinierte Arbeitsabläufe und eine modernisierte Infrastruktur zusammenarbeiten können.
• Messaging-Systeme: Enterprise Messaging sorgt dafür, dass Daten sicher über Netzwerke übertragen werden und die Einhaltung von Vorschriften durch den Schutz der Informationsintegrität gewährleistet ist.
• Ereignisgesteuerte Architektur: Anwendungen können sich gegenseitig automatisch über Änderungen informieren, indem sie Ereignisse veröffentlichen, die dann von anderen Anwendungen erkannt und entsprechend verarbeitet werden können.
• Datenintegration und -analyse: Eine Unternehmensplattform sammelt und analysiert Betriebsdaten aus verschiedenen Quellen. Dies hilft Ihnen, Ihre technische Umgebung zu optimieren, Muster für eine bessere Integration zu erkennen und ideale Verbindungen zwischen allen verschiedenen Komponenten zu definieren.

Warum ist eine Unternehmensplattform wichtig?

Eine Unternehmensplattform ist ein äußerst wertvolles Instrument für Unternehmen, die ihre Geschäftsaktivitäten verbessern und die nahtlose Integration wichtiger Anwendungen ermöglichen wollen. Werfen wir einen genaueren Blick darauf, warum Unternehmen vom Plattformansatz profitieren:

• Ermöglicht datengestützte Entscheidungsfindung: Eine Unternehmensplattform teilt und kombiniert effektiv wichtige Informationen aus verschiedenen Systemen und Anwendungen. So erhalten Sie einen umfassenden Überblick über wichtige Informationen und ermöglichen eine 360-Grad-Kundensicht.
• Beschleunigen Sie die digitale Transformation: Um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen wettbewerbsfähig bleibt, müssen sich Ihre Systeme und Tools mit den sich ändernden Anforderungen weiterentwickeln. Unternehmensplattformen ermöglichen flexible Datenintegrationsstrategien für neue Anwendungen, Technologien und Lösungen, damit Ihre Infrastruktur weiter wachsen kann.
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Ein Unternehmensplattformsystem hilft auch bei der Einhaltung von Vorschriften, indem es die Steuerung und Überwachung zentralisiert und die Datenintegrität über alle integrierten Systeme hinweg sicherstellt.
• Rationalisierung der Geschäftskontinuität: Eine Unternehmensplattform ermöglicht das Streaming von Ereignissen und den Austausch von Daten in Echtzeit. Diese Kontinuität ist unerlässlich, wenn es zu Unterbrechungen in einzelnen Systemen oder Tools kommt.
• Unterstützung von Zusammenarbeit und Innovation: Durch die Beseitigung von Datensilos fördert eine Unternehmensplattform teamübergreifende Partnerschaften und eine kollaborative Umgebung, die zu neuen Produkt- oder Dienstleistungsideen führen kann, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.

Was sind die Vorteile einer Unternehmensplattform?

Wenn eine Unternehmensplattform effektiv implementiert wird, kann sie die Ergebnisse in mehreren Schlüsselbereichen verbessern:

• Steigert die betriebliche Effizienz: Eine Unternehmensplattform kann Arbeitsabläufe abteilungsübergreifend automatisieren, indem sie Ihre verschiedenen Geschäftsanwendungen und -systeme miteinander verbindet. Dadurch entfallen überflüssige Dateneingaben und manuelle Aufgaben. Die Integration von Prozessen bedeutet, dass Ressourcen effizienter und mit weniger Verschwendung genutzt werden und dass sich die Mitarbeiter auf sinnvollere, wertschöpfende Aufgaben konzentrieren können.
• Verbessert das Kundenerlebnis: Eine Unternehmensplattform ermöglicht es Ihren kundenorientierten und Backend-Systemen wie CRM, Marketing, Support und Abrechnung, Informationen in Echtzeit auszutauschen. Mit einer einheitlichen Ansicht der Kundendaten können Sie einen personalisierten Service bieten. Kundendienstmitarbeiter haben zum Beispiel Zugriff auf die komplette Kaufhistorie, um Kundenprobleme schnell zu lösen. Maßgeschneiderte Mitteilungen und Angebote können über verschiedene Kanäle versandt werden.
• Beschleunigt die Time-to-Value: Neue Software oder Upgrades werden oft benötigt, um mit den sich verändernden Märkten Schritt zu halten. Eine Unternehmensplattform ermöglicht eine flexible Integrationsarchitektur, so dass zusätzliche Anwendungen problemlos hinzugefügt werden können. So können Sie die Einführung neuer Funktionen, Dienste und Produkte beschleunigen. Das bedeutet, dass Sie schneller auf Chancen oder Bedrohungen durch Wettbewerber reagieren können.
• Verbessert die Skalierbarkeit und Flexibilität: Unternehmensplattformen sind so konzipiert, dass sie mit den sich im Laufe der Zeit ändernden Anforderungen Ihres Unternehmens wachsen können. Die zentralisierte Integrationsplattform kann mehr Systeme und Benutzer unterstützen. Bei Übernahmen oder Fusionen können deren Anwendungen mit weniger Aufwand integriert werden. Das flexible Design der Architektur ermöglicht bequeme Änderungen, wie z.B. das Hinzufügen von Cloud-basiertem ERP und Tools.
• Reduziert die IT-Komplexität: Ohne eine einheitliche Plattform muss jedes System mit Punkt-zu-Punkt-Integrationen eingerichtet werden. Dies führt zu spaghettiartigen technischen Schulden und hohen Wartungskosten. Ein zentralisierter Ansatz vereinfacht die Verbindungen sowie die laufende Verwaltung und den Support der Integrationsebene und erfordert weniger Ressourcen für Integrationsaufgaben.
• Gewährleistet Datenqualität und -konsistenz: Daten aus verschiedenen Quellen stimmen aufgrund von manuellen Fehlern oder mangelnder Standardisierung nicht immer überein. Eine Unternehmensplattform kann Transformationsregeln, Anreicherung und Validierung anwenden, um eine konsistente Ansicht über alle Systeme hinweg zu schaffen, die Genauigkeit der Berichterstattung zu verbessern und faktenbasierte Entscheidungen von höherer Qualität zu ermöglichen.

HAECO Hongkong stand vor der Herausforderung, dass getrennte Systeme die Produktivität einschränkten. Die Implementierung der Low-Code Enterprise Platform von Boomiermöglichte es dem Unternehmen, neue Tools schnell mit bestehenden Systemen zu koppeln, um Projekte zu beschleunigen. Die Entwickler von HAECO sparten außerdem zahlreiche Stunden für manuelle Integrationsarbeiten ein, was zu einer Effizienzsteigerung von 300% und einer Senkung der Ausgaben führte.

Wie nutzen Sie Unternehmensplattformen mit Cloud-basierten ERP-Systemen?

Da Unternehmen weiterhin innovativ sind und in die digitale Transformation investieren, ist es sinnvoll, die Beziehung zwischen Unternehmensplattformen und einer anderen Schlüsseltechnologie zu verstehen: cloudbasierte ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning).

Ein cloudbasiertes ERP ist eine umfassende Softwarelösung, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Kernprozesse wie Finanzen, Beschaffung, Fertigung, Lieferkette und Personalwesen über eine zentralisierte, über das Internet zugängliche Datenbank zu verwalten und zu integrieren. Im Gegensatz zu herkömmlichen ERP-Systemen vor Ort laufen Cloud-basierte ERPs auf der Cloud-Computing-Plattform eines Anbieters, so dass Unternehmen keine eigene Infrastruktur vorhalten müssen.

Zu den Vorteilen von Cloud-basierten ERP-Systemen gehören Skalierbarkeit und Flexibilität, die es Ihnen ermöglichen, sich problemlos an veränderte Marktbedingungen anzupassen, neue Funktionen hinzuzufügen und das Wachstum ohne größere Investitionen in die Infrastruktur zu unterstützen. Darüber hinaus verringern Cloud-basierte ERPs den Aufwand für die Wartung von Hardware, Software und Sicherheit, da diese Aufgaben auf den ERP-Anbieter verlagert werden.

Kombination von Cloud-basiertem ERP mit Unternehmensplattformen

Wenn ein Cloud-basiertes ERP in Kombination mit einer Enterprise Platform eingesetzt wird, können Unternehmen noch größere Vorteile nutzen. Da die Plattform als zentraler Knotenpunkt fungiert, können Sie ein cloudbasiertes ERP mit Ihren anderen wichtigen Systemen wie Customer Relationship Management (CRM), Supply Chain Management und E-Commerce-Plattformen verbinden. Diese Integration stellt sicher, dass Daten über alle Anwendungen hinweg konsistent und genau ausgetauscht werden, wodurch manuelle Fehler reduziert und Ihre Entscheidungsfähigkeit verbessert wird.

Darüber hinaus ermöglicht die Kombination aus einem Cloud-basierten ERP und einer Unternehmensplattform die weitere Automatisierung von Geschäftsprozessen über mehrere Systeme hinweg. Dies vereinfacht die Abläufe, verringert manuelle Eingriffe und erhöht die Gesamteffizienz. Durch die Integration von Daten aus verschiedenen Quellen über die Integrationsschicht der Plattform kann das Cloud-basierte ERP Einblicke und Analysen in Echtzeit liefern und Sie in die Lage versetzen, dynamisch auf sich verändernde Marktbedingungen zu reagieren.

Wie man eine Unternehmensplattform implementiert

Die Implementierung einer Unternehmensplattform erfordert einen strukturierten Ansatz, um eine erfolgreiche Integration in Ihrem Unternehmen zu gewährleisten. Hier ist der typische Ansatz, den Sie verfolgen sollten:

• Bewerten Sie die aktuelle Integrationslandschaft: Analysieren Sie zunächst Ihr bestehendes technisches Ökosystem. Prüfen Sie alle Systeme, Anwendungen, Datenquellen und Integrationspunkte, die derzeit genutzt werden. Identifizieren Sie Engpässe oder Ineffizienzen in der aktuellen Konfiguration. Diese Bewertung liefert wertvolle Erkenntnisse darüber, welche spezifischen Probleme angegangen werden müssen.
• Wählen Sie die richtige Unternehmensplattform-Lösung: Informieren Sie sich gründlich über die verfügbaren Plattform-Anbieter und Angebote. Berücksichtigen Sie Faktoren wie Benutzerfreundlichkeit, Kompatibilität mit aktuellen Systemen, Skalierbarkeit für zukünftiges Wachstum und Kosten. Holen Sie sich das Feedback der Beteiligten in allen relevanten Teams ein. Testen Sie die attraktivsten Optionen, um sicherzustellen, dass Ihr gewählter Ansatz den Anforderungen entspricht.
• Entwerfen und planen Sie die Integration von Architektur: Entwickeln Sie ein umfassendes Design-Konzept. Stellen Sie dar, wie die einzelnen Systeme und Anwendungen miteinander verbunden werden müssen und wie sie Daten gemeinsam nutzen können. Definieren Sie Integrationsmuster, Datenmappings und Transformationsregeln. Legen Sie Governance-Richtlinien für Zugriffskontrollen und Datensicherheitsstandards fest.
• Implementieren und testen Sie die Unternehmensplattform: Führen Sie die Plattform schrittweise ein und setzen Sie dabei Prioritäten bei den wesentlichen Integrationen. Testen Sie jede Komponente und jeden automatisierten Prozess gründlich, um die erwartete Funktionalität und Leistung zu überprüfen. Stellen Sie Schulungsmaterial für Endbenutzer bereit, damit die Mitarbeiter die neue Plattform effizient nutzen können. Dieser schrittweise Ansatz ermöglicht es, Probleme zu erkennen und zu beheben, bevor die Plattform vollständig eingeführt wird.
• Überwachen und Optimieren: Die Integration ist ein fortlaufender Prozess. Überwachen Sie daher kontinuierlich die Leistung Ihrer Plattform, die Nutzung und die Fehlerprotokolle, um Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren. Führen Sie regelmäßige Systemwartungen und Upgrades durch. Optimieren Sie auf der Grundlage von Daten und Benutzerfeedback.

Um die Möglichkeiten Ihrer neuen Unternehmensplattform noch besser zu nutzen, sollten Sie untersuchen, wie künstliche Intelligenz das API management verbessern kann. In unserem eBook "API Management im Zeitalter der AI" werden Techniken für den Einsatz von AI zur Unterstützung innovativer API-Strategien im Rahmen Ihrer Unternehmensplattform-Strategie erörtert.

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Nahtlose Integration und koordinierte Datenbewegungen sind für den Unternehmenserfolg unerlässlich. Durch die Vereinheitlichung Ihrer verschiedenen Systeme, Anwendungen und Datenquellen kann Ihr Unternehmen die Effizienz steigern, das Kundenerlebnis verbessern und Innovationen vorantreiben.

Die Boomi Enterprise Platform bietet ein umfassendes Spektrum an leistungsstarken Funktionen, darunter:

• Cloud-native Architektur, die Flexibilität und Skalierbarkeit bietet und die Integration in jede Umgebung ermöglicht.
• Vorgefertigte Konnektoren für gängige Anwendungen zur Beschleunigung von Projekten unter Verwendung bestehender Verbindungen und zur Verkürzung der Entwicklungszeit.
• Eine intuitive visuelle Schnittstelle zur Vereinfachung des Integrationsprozesses für eine schnellere Bereitstellung und einen geringeren Codierungsbedarf.
• Auf maschinellem Lernen basierende Vorschläge zur Rationalisierung von Arbeitsabläufen durch die Nutzung von Erkenntnissen aus umfangreichen Integrationsdatensätzen.
• Eine Reihe von End-to-End-Diensten zur Unterstützung verschiedener Anforderungen, von der Integration bis zu APIs, Data Governance und automatisierten Workflows.

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